Phâ n thông tin ba o ha nh cu a ASUS

Size: px

Start display at page:

Download "Phâ n thông tin ba o ha nh cu a ASUS"

Godwin Parsons
5 years ago
Views:

1 Phâ n thông tin ba o ha nh cu a ASUS VN13459 v7 Ông/ Bà: Sô điê n thoa i: Đi a chi : Address: Nga y mua: / / (nga y/tha ng/năm) Tên đa i ly : Sô điê n thoa i đa i ly : Đi a chi đa i ly : Sô seri Chu y quan tro ng: Xin vui lo ng giư sô ba o ha nh na y ơ nơi an toa n đê du ng đê n sau na y. ASUS co quyê n yêu câ u xuâ t tri nh sô na y trươ c khi châ p nhâ n yêu câ u sư a chư a. Điê u na y không a nh hươ ng hoă c ha n chê ca c quyê n hơ p pha p bă t buô c cu a quy kha ch. 1

2 Di ch vu ba o ha nh cu a ASUS (go i tă t la ba o ha nh ) đươ c cung câ p bơ i ASUSTeK Computer Inc (go i tă t la ASUS ) da nh cho kha ch ha ng, ngươ i sơ hư u chiê c ma y ti nh mơ i xuâ t xươ ng (go i la sa n phâ m ) đi nh ke m sô ba o ha nh na y, theo như ng điê u khoa n va điê u kiê n nhâ t đi nh. Ca c di ch vu trong thơ i gian ba o ha nh se đươ c cung câ p bơ i trung tâm ba o ha nh chi nh ha ng ASUS hoă c ca c trung tâm ba o ha nh đươ c u y quyê n. Thơ i gian ba o ha nh sa n phâ m: Thơ i gian ba o ha nh na y co hiê u lư c dư a trên nha n da n bên dươ i sa n phâ m ( Thơ i gian ba o ha nh ). Vi du : 24M co nghĩa la 24 tha ng va 36M co nghĩa la 36 tha ng kể từ nga y bă t đầu ba o ha nh. Chê độ ba o ha nh bă t đầu ti nh từ nga y ma Sa n phâ m đươ c mua lần đầu bơ i ngươ i tiêu dùng ( Nga y mua ha ng ). Nê u Nga y mua ha ng không a p du ng thì nga y bă t đầu Thơ i ha n ba o ha nh se đươ c ti nh từ nga y ma Sa n phâ m đươ c ki ch hoa t lần đầu bơ i ngươ i tiêu dùng do ASUS lưu la i ( Nga y ki ch hoa t ). Nê u không thể a p du ng Nga y ki ch hoa t hoă c không thể cung câ p biên nhận mua ha ng, nga y sa n xuâ t như đươ c lưu la i bơ i ASUS se đươ c xem la nga y bă t đầu Thơ i ha n ba o ha nh. Thơ i gian ba o ha nh pin: Ba o ha nh 12 tha ng kể từ nga y mua. Quyê n hơ p pha p Di ch vu ba o ha nh na y đươ c cung câ p một ca ch độc lập vơ i ca c luật đi nh vê ba o ha nh đươ c a p du ng ta i quô c gia mua ma y va không bi a nh hươ ng hoă c giơ i ha n bơ i bâ t ky luật đi nh na o vê ba o ha nh trong mo i tình huô ng. 1. Điê u khoa n chung: ASUS ba o đa m sa n phâ m không co lỗi vê thiê t kê va vật liê u ta i quô c gia ba n sa n phâ m trong thơ i ha n ba o ha nh, vơ i điê u kiê n ca c điê u khoa n ba o ha nh phu kiê n ke m theo co thể kha c vơ i sa n phâ m ta i ca c quô c gia kha c nhau, ha y truy cập support để biê t thêm chi tiê t. (Ha y cho n sa n phâ m cu a ba n bằng ca ch cho n dòng sa n phâ m/mẫu sa n phâ m để xem chê độ ba o ha nh liên quan) không đươ c ba o ha nh. Nê u sa n phâ m bi lỗi trong qua trình sư du ng bình thươ ng va đươ c vận ha nh đu ng ca ch trong 2

3 thơ i gian ba o ha nh, theo quyê t đi nh riêng cu a mình, ASUS se sư a chư a hoă c thay thê ca c bộ phận bi ho ng cu a sa n phâ m, hoă c toa n bộ sa n phâ m, vơ i ca c linh kiê n hoă c sa n phâ m mơ i hay đa đươ c xư ly để co thể hoa t động một ca ch bình thươ ng như như ng linh kiê n đươ c cung câ p ban đầu. Chê độ ba o ha nh na y chi a p du ng trên sa n phâ m đươ c ba n mơ i lần đầu sau khi xuâ t xươ ng va không pha i đươ c ba n la i khi đa qua sư du ng, đa đươ c la m mơ i hoă c đa đươ c lă p ra p la i lần hai. Xin vui lòng giư hoa đơn mua ha ng ba n gô c va sô ba o ha nh na y để sư du ng khi dùng di ch vu trong tương lai. Chê độ ba o ha nh na y không bao gô m lỗi do lă p đă t, sư du ng, vê sinh hoă c ba o trì không pha i do ASUS thư c hiê n, cu ng như tai na n, ho ng ho c do vô tình hay cô y gây ra trên sa n phâ m, bâ t ky chương trình phần mê m na o thuộc bên thư ba, hao mòn thông thươ ng không nằm trong tầm kiểm soa t cu a ASUS. Để biê t thêm chi tiê t xin vui lòng xem phần 6 cu a sô ba o ha nh na y. Tâ t ca ca c linh kiê n đươ c sư a chư a hoă c thay thê bơ i Trung Tâm Ba o Ha nh ASUS se đươ c ba o ha nh 3 tha ng, hoă c ba o ha nh tiê p theo thơ i gian ba o ha nh còn la i tùy theo từng điê u kiê n. Trung tâm ba o ha nh se phu c hô i hê điê u ha nh nguyên thu y ke m theo sa n phâ m. ASUS se không phu c hô i hoă c sao che p bâ t ky dư liê u hoă c phâ n mê m na o trong thiê t bi lưu trư cu a sa n phâ m. Nê u sa n phâ m đa đươ c sư a chư a, mo i dư liê u ngươ i du ng đươ c ta o ra se bi xoa vi nh viê n. Nê u sa n phâ m còn trong thơ i gian ba o ha nh, quy kha ch ha ng pha i châ p nhận quyê n sơ hư u ca c linh kiê n hư ho ng đa đươ c thay thê mă c nhiên thuộc vê ASUS. 2. Hô trơ phâ n mê m Bâ t ky phần mê m na o đi ke m sa n phâ m đê u đươ c cung câ p vơ i ti nh châ t tă ng ke m. ASUS không đa m ba o qua trình hoa t động liên tu c hoă c không lỗi cu a bâ t ky phần mê m na o cung câ p ke m theo sa n phâ m. Chê độ ba o ha nh na y chi da nh cho phần cư ng cu a sa n phâ m. ASUS se hỗ trơ ky thuật cho phần mê m ca i să n trên sa n phâ m nhằm đa m ba o chư c năng phần cư ng liên quan. Đô i vơ i ca c vâ n đê phần mê m kha c, chu ng tôi khuyên quy kha ch ha ng xem la i hươ ng dẫn sư du ng, trang web hỗ trơ cu a ASUS va /hoă c ca c nguô n trư c tuyê n 3

4 kha c. Phần mê m cu a ha ng thư ba co thể cần sư hỗ trơ từ nha cung câ p tương ư ng. 3. Chi nh sa ch vê điê m chê t trên ma n hi nh LCD TFT Dù đa đa t ca c tiêu chuâ n cao nhâ t co thể, qua trình sa n xuâ t ma n hình tinh thể lo ng (LCD) da ng phim ba n dẫn mo ng (TFT) vẫn còn một sô khiê m khuyê t thâ y đươ c. Ca c khiê m khuyê t na y không a nh hươ ng đê n hiê u năng cu a sa n phâ m ma ba n sơ hư u. Tuy nhiên, ASUS se cung câ p di ch vu ba o ha nh cho chiê c ma n hình LCD TFT trên sa n phâ m ASUS cu a ba n khi va chi khi co i t nhâ t: 3 điểm chê t sa ng hoă c 5 điểm chê t tô i hoă c 8 điểm chê t sa ng va /hoă c tô i tô ng cộng. 2 điểm chê t sa ng liê n kê hoă c 2 điểm chê t tô i liê n kê. 3 điểm chê t sa ng va /hoă c tô i trong khu vư c co đươ ng ki nh 15mm. Xin lưu y : Một điểm chê t sa ng la một điểm a nh ma u tră ng hoă c điểm a nh luôn sa ng trên nê n ĐEN. Một điểm chê t tô i la một điểm a nh ma u đen hoă c điểm a nh luôn tô i trên ca c nê n không pha i ma u ĐEN. Ca c điê u kiê n khi kiểm tra la : Khoa ng ca ch không gần hơn 30cm, theo đươ ng thẳng, giư a ma n hình TFT va ngươ i kiểm tra Nhiê t độ phòng trong khoa ng độ C Độ sa ng trong khoa ng 300 đê n 500 lux 4. Tra ch nhiê m cu a kha ch ha ng Khi sư du ng sa n phâ m Đo c ky hươ ng dẫn sư du ng va chi sư du ng sa n phâ m theo hươ ng dẫn sư du ng. Không để sa n phâ m kê t nô i vơ i nguô n điê n khi no đa đươ c sa c đầy va không mơ nguô n; một va i thiê t bi điê n tư không đươ c thiê t kê để kê t nô i vơ i nguô n điê n trong thơ i gian da i. Đi nh ky sao lưu dư liê u lưu trư trên sa n phâ m. Giư la i vo hộp cu a sa n phâ m. Trong trươ ng hơ p sa n phâ m cần 4

5 đươ c gư i la i để sư a chư a, vo hộp nguyên thu y cu a sa n phâ m se giu p ba o vê sa n phâ m tô t hơn trong qua trình vận chuyển. Xin vui lòng kiểm tra hươ ng dẫn sư du ng va trang web hỗ trơ cu a ASUS để biê t đươ c ca c gia i pha p đa co să n, trươ c khi liên la c vơ i trung tâm di ch vu kha ch ha ng. Nê u sa n phâ m đươ c thiê t kê vơ i chư c năng TPM (Mô đun ba o mật tin cậy), vui lòng lưu giư mật khâ u ban đầu đươ c ca i đă t trên chip ba o mật ti ch hơ p ơ một nơi an toa n (Lưu y : Do thiê t kê cu a TPM, ASUS không thê khôi phu c la i mâ t khâ u ban đâ u trên chip ba o mâ t ti ch hơ p. Nê u mâ t khâ u bi mâ t, sa n phâ m chi co thê đươ c sư a chư a bă ng ca ch thay thê toa n bô bo ma ch chi nh, va điê u na y không thuô c pha m vi ba o ha nh). Khi liên la c vơ i trung tâm di ch vu kha ch ha ng cu a ASUS Trươ c khi liên la c vơ i hỗ trơ ky thuật từ ASUS, ha y chă c rằng quy kha ch đang giư sa n phâ m trươ c mă t va mơ nguô n (nê u co thể). Xin vui lòng chuâ n bi să n thông tin vê sô seri, tên model va biên lai mua ha ng cu a sa n phâ m. Sô điê n thoa i đươ ng dây no ng hỗ trơ ky thuật co thể đươ c tìm thâ y ta i trang web Do thông tin liên la c co thể thay đô i, xin vui lòng tham kha o ta i website để cập nhật thông tin liên la c mơ i nhâ t. Ba n co thể se đươ c ASUS yêu cầu hỗ trơ châ n đoa n lỗi sa n phâ m, vơ i một sô thao ta c cu thể bên dươ i: Khôi phu c hê thô ng để phu c hô i hê điê u ha nh, trình điê u khiển thiê t bi va ca c phần mê m vê tra ng tha i ban đầu cu a sa n phâ m như khi đươ c xuâ t xươ ng. Ca i đă t ca c ba n cập nhật, ba n va lỗi hoă c ca c go i di ch vu. Cha y ca c công cu va chương trình châ n đoa n lỗi trên sa n phâ m. Cho phe p ca c hỗ trơ viên ASUS truy xuâ t va o sa n phâ m bằng ca c công cu châ n đoa n lỗi từ xa (khi co thể). Thư c hiê n ca c thao ta c hơ p lê đươ c ASUS yêu cầu, nhằm giu p xa c đi nh hoă c gia i quyê t vâ n đê. Nê u vâ n đê không thể gia i quyê t đươ c từ xa, quy kha ch ha ng se pha i gư i sa n phâ m đê n một trung tâm ba o ha nh u y quyê n cu a ASUS (qua trình na y go i la RMA ). ASUS se câ p một sô RMA cho sa n phâ m cu a quy kha ch. Xin vui lòng lưu giư sô RMA cu a quy kha ch nhằm theo do i qua trình ba o ha nh. 5

6 Mô ta lỗi một ca ch ro ra ng va đầy đu trên biên nhận yêu cầu RMA. Gư i ke m một ba n sao cu a sô ba o ha nh na y va một ba n sao biên lai/ biên nhận vê chi tiê t mua sa n phâ m cu a quy kha ch ha ng. (Xin lưu y : ASUS co quyê n yêu cầu xuâ t trình ca c văn ba n gô c). Nê u không co chư ng nhận mua ha ng na o đươ c cung câ p ke m theo thì nga y sa n xuâ t đươ c ASUS ghi nhận đươ c xem la nga y bă t đầu thơ i gian ba o ha nh. Đa m ba o ră ng quy kha ch ha ng đa sao lưu toa n bô dư liê u lưu trư trên sa n phâ m cu a mi nh va gơ bo bâ t ky dư liê u ca nhân, bi mâ t hoă c thuô c quyê n sơ hư u riêng trươ c khi bă t đâ u qua tri nh ba o ha nh. ASUS co thê xo a bâ t ky dư liê u, phâ n mê m hay chương tri nh na o đa ca i đă t trên Sa n phâ m ma không pha i phu c hô i chu ng. ASUS se không chi u tra ch nhiê m vê sự mâ t ma t vi nh viê n, thiê t ha i, hoă c sư du ng sai mu c đi ch ca c dư liê u cu a ba n Đo ng go i sa n phâ m theo một quy ca ch an toa n va ô n đi nh. Vo hộp theo ma y se râ t hư u i ch trong trươ ng hơ p na y. Trong mo i trươ ng hơ p, viê c đo ng go i nên phù hơ p ca c điê u kiê n sau: Sư du ng hộp cư ng vơ i ca c nă p đậy còn nguyên ve n. Gơ bo ca c nha n da n, chi dẫn vê châ t liê u, va ca c dâ u hiê u thuộc vê viê c vận chuyển trươ c đo đa không còn hiê u lư c. Go i ca c bộ phận riêng biê t. Dùng vật liê u đê m lo t thi ch hơ p. Sư du ng băng keo đươ c thiê t kê đă c biê t để đo ng ha ng vận chuyển. Không dùng dây hoă c giâ y để go i thêm. Sư du ng một nha n ghi đi a chi ro ra ng, đầy đu thông tin ngươ i gư i va ngươ i nhận. Đă t một ba n sao nha n đi a chi bên trong hộp. Xin vui lòng không gư i thêm bâ t ky thư gì cùng vơ i sa n phâ m trừ như ng yêu cầu đă c biê t từ ASUS. Xin vui lòng tha o gơ ca c phu kiê n cu ng như ca c thiê t bi lưu trư co thể tha o rơ i như the nhơ, đĩa quang, ô đĩa flash ra kho i sa n phâ m. ASUS se không chi u tra ch nhiê m vê như ng mâ t ma t, ho ng ho c hoă c thiê t ha i vê ca c phu kiê n hoă c ca c thiê t bi lưu trư rơ i, trừ như ng trươ ng hơ p cô tình hoă c vô y gây ra bơ i ASUS. 6

7 Gơ bo hoă c cung câ p bâ t ky mật khâ u đươ c dùng ba o mật trên sa n phâ m. Nê u viê c truy xuâ t va o sa n phâ m bi chă n bằng mật khâ u, ASUS co thể se không pha t hiê n va sư a chư a hê t ca c lỗi cu a sa n phâ m đươ c. Nê u sa n phâ m đươ c thiê t kê co chư c năng TPM (cu m nê n ba o mật đa ng tin cậy), xin vui lòng cung câ p mật khâ u ba o mật đươ c ca i trên chip ti ch hơ p na y. 5. Ca c hi nh thư c RMA Nê u qua trình RMA la cần thiê t, quy kha ch ha ng cần chuyển sa n phâ m cu a mình đê n trung ba o ha nh u y quyê n gần nhâ t cu a ASUS. ASUS se xem xe t để đơn gia n hoa thu tu c di ch vu bằng ca ch yêu cầu quy kha ch mang sa n phâ m cu a mình đê n cư a ha ng ba n le ma quy kha ch đa mua sa n phâ m hoă c thông qua di ch vu giao nhận miê n phi. 6. Ca c ngoa i lê cu a di ch vu ba o ha nh co điê u kiê n: ASUS không đa m ba o qua trình hoa t động cu a sa n phâ m diê n ra liên tu c hoă c không gă p lỗi. Chê độ ba o ha nh chi bao gô m ca c vâ n đê liên quan đê n ky thuật phần cư ng trong thơ i gian ba o ha nh va trong như ng điê u kiê n sư du ng thông thươ ng. Điê u na y a p du ng cho ca c sư cô vê trình điê u khiển (firmware) nhưng không a p du ng cho mo i sư cô phần mê m kha c, cu ng như ca c thiê t ha i do hoa n ca nh sư du ng hoă c do kha ch ha ng chu y gây ra, vi du như sau (va còn nhiê u trươ ng hơ p kha c): (a) Sa n phâ m đa bi gia ma o, sư a chư a va /hoă c sư a đô i bơ i nhân viên không đươ c u y quyê n, va thiê t ha i gây ra se không đươ c ba o ha nh theo Chi nh sa ch ba o ha nh na y, bao gô m nhưng không giơ i ha n ơ viê c lă p đă t ô đĩa HDD, SSD va /hoă c thanh RAM không đu ng ca ch. (b) Đô i vơ i như ng sa n phâ m đa đươ c ca i đă t hoă c sư a đô i vơ i bâ t ky phần mê m hoă c phần cư ng na o không pha i nguyên ba n (như ô đĩa HDD, SSD hoă c thanh RAM), ASUS se chi kiểm tra/sư a chư a theo câ u hình phần mê m/phần cư ng nguyên ba n. ASUS không ba o đa m sư cô gây ra bơ i phần mê m hoă c phần cư ng không pha i nguyên ba n. Chi nh sa ch ba o ha nh na y se không bao gô m ca c thiê t ha i gây ra, bao gô m nhưng không giơ i ha n ơ viê c lă p đă t không đu ng ca ch. 7

8 8 (c) Sô seri cu a sa n phâ m, cu a ca c linh kiê n hoă c phu kiê n đa bi ca o sư a, xoa bo hoă c tha o gơ. (d) Nê u ca c dâ u niêm phong ba o ha nh da n trên CPU bi ho ng hoă c bi sư a đô i thì viê c ba o ha nh sa n phâ m se không còn hiê u lư c. (e) Nê u ca c dâ u niêm phong ba o ha nh da n trên ca c ô c vi t cu a ô đĩa SSD va /hoă c HDD đa bi ho ng hoă c bi sư a đô i thì viê c ba o ha nh cho chi nh ô đĩa SSD va /hoă c HDD se không còn hiê u lư c. (f) Hao mòn tư nhiên. (g) Hư ho ng (vô tình hoă c kha c) trên sa n phâ m vê hình thư c bên ngoa i không a nh hươ ng đê n hoa t động va chư c năng cu a sa n phâ m, như không giơ i ha n vê viê c ri se t, thay đô i ma u să c, châ t liê u hoă c như ng hao mòn tư nhiên theo thơ i gian. (h) Hư ho ng sa n phâ m do chiê n tranh, khu ng bô, hoa hoa n, tai na n, thiên tai, vô tình hoă c cô y sư du ng không đu ng ca ch, la m du ng, câ u tha hoă c ba o trì không đu ng ca ch, sư du ng trong như ng điê u kiê n không bình thươ ng. (i) Hư ho ng sa n phâ m do lă p đă t, kê t nô i không đu ng ca ch hay sư du ng ca c thiê t bi ngoa i vi không tương thi ch như ma y in, ô đĩa quang, card ma ng, hoă c thiê t bi USB v.v.. (j) Hư ho ng sa n phâ m gây ra do lỗi nguô n điê n từ bên ngoa i hoă c bâ t ky tai na n điê n na o. (k) Hư ho ng sa n phâ m do sư du ng hoă c điê u kiê n ba o qua n hay thông sô môi trươ ng không đu ng vơ i hươ ng dẫn sư du ng. (l) Hư ho ng sa n phâ m gây ra bơ i phần mê m cu a ha ng thư ba hoă c virus; hay mâ t ma t phần mê m hoă c dư liê u xa y ra trong qua trình sư a chư a hoă c thay thê. (m) Không sư du ng đươ c do quên hoă c mâ t mật khâ u ba o mật. (n) Không sư du ng đươ c hoă c hư ho ng sa n phâ m gây ra do dâ u vê t cu a châ t nguy hiểm, ca c bê nh di ch, sâu bo hoă c bư c xa. (o) Gian lận, trộm că p, biê n mâ t không ro nguyên nhân, hoă c ca c thiê t ha i/trươ ng hơ p gây thiê t ha i do ha nh động cô y cu a kha ch ha ng. (p) Không sư du ng đươ c hoă c hư ho ng sa n phâ m gây ra do lă p đă t va sư du ng ca c ư ng du ng be khoa thiê t bi, la một loa i tiê n i ch mơ khoa phân vùng khơ i động cu a sa n phâ m se khiê n cho sa n phâ m không đươ c ba o ha nh cu ng như bi từ chô i ba o ha nh.

9 7. Giơ i ha n tra ch nhiê m Ngoa i trừ như ng điê u đa đê cập trong quy đi nh ba o ha nh na y va trong pha m vi pha p luật cho phe p, ASUS không chi u tra ch nhiê m vê như ng hư ho ng trư c tiê p, đă c biê t, tình cơ hoă c hê qua do vi pha m ca c quy đi nh hoă c điê u kiê n ba o ha nh, hoă c theo như ng y kiê n hơ p pha p, đa đươ c bao gô m nhưng không giơ i ha n vê như ng thâ t thoa t trong viê c sư du ng, thâ t thoa t thu nhập; thâ t thoa t lơ i nhuận thư c tê hoă c ươ c ti nh (bao gô m thâ t thoa t vê như ng lơ i nhuận trong ca c hơ p đô ng); thâ t thoa t vê viê c sư du ng tiê n; thâ t thoa t ca c khoa n tiê t kiê m ươ c ti nh; thâ t thoa t trong công viê c; thâ t thoa t vê cơ hội; thâ t thoa t vê uy ti n; thâ t thoa t vê danh tiê ng; thâ t thoa t do hư ho ng hoă c mâ t ma t dư liê u; hoă c bâ t ky như ng mâ t ma t gia n tiê p hay liên đơ i gây ra trong mo i trươ ng hơ p do thay thê thiê t bi va quyê n sơ hư u, cu ng như bâ t ky chi phi na o nhằm phu c hô i hoă c khôi phu c dư liê u đươ c lưu trư hoă c sư du ng trên sa n phâ m. Như ng giơ i ha n đa no i ơ trên se không co gia tri để đươ c bô i thươ ng vê nhân ma ng hoă c thương ti ch, hay tra ch nhiê m hình sư đô i vơ i như ng hoa t động cô tình va /hoă c vô y cu a ASUS. Một va i luật đi nh không cho phe p ca c ngoa i lê hay giơ i ha n vê ho ng ho c một ca ch vô tình hay co cơ sơ ; trong pha m vi luật đi nh co a nh hươ ng đê n ca c quy đi nh ba o ha nh na y, ca c giơ i ha n ơ trên không a p du ng cho quy kha ch ha ng. 8. Quyê n riêng tư No cần thiê t để ASUS thu thập, truyê n ta i va xư ly ca c dư liê u ca nhân nhằm ta o điê u kiê n thuận lơ i cho di ch vu yêu cầu; do đo thông tin cu a quy kha ch ha ng co thể se đươ c truyê n va xư ly ơ bâ t ky quô c gia na o co văn phòng chi nha nh công ty cu a ASUS, bao gô m ca c quô c gia ngoa i khô i liên minh Châu Âu, luật pha p không ra ng buộc mư c độ ba o vê thông tin giô ng như bộ luật cu a ca c tiểu bang thuộc tha nh viên liên minh Châu Âu. Tuy nhiên, ASUS se sư du ng va ba o vê thông tin ca nhân cu a quy kha ch mo i lu c ta i mo i quô c gia theo chi nh sa ch quyê n riêng tư cu a ASUS. Xin vui lòng truy cập va đo c thêm chi nh sa ch quyê n riêng tư cu a ASUS ta i: Privacy_Policy/. 9

10 9. Ca c trươ ng hơ p ngoa i ba o ha nh Viê c gư i sa n phâ m ba o ha nh vê trung tâm ba o ha nh ASUS trong thơ i gian ba o ha nh không co nghĩa la sa n phâ m mă c nhiên se đươ c sư a chư a miê n phi. Khi nhận đươ c sa n phâ m cu a quy kha ch, ASUS co quyê n kiểm tra sư hơ p lê vê yêu cầu ba o ha nh cu a quy kha ch trươ c khi la m di ch vu. Nê u đa hê t thơ i gian ba o ha nh hoă c vi pha m bâ t ky ngoa i lê na o trong mu c 6, yêu cầu ba o ha nh cu a ba n se đươ c xem la sư a chư a ngoa i ba o ha nh ( OOW ). Nê u trươ ng hơ p cu a ba n la sư a chư a ngoa i ba o ha nh thì ba ng phi sư a chư a se đươ c ba o để quy kha ch đươ c biê t, quy kha ch co thể châ p nhận hoă c từ chô i. Nê u quy kha ch châ p nhận sư a chư a, chu ng tôi se xuâ t hoa đơn cho quy kha ch vê chi phi nhân công, linh kiê n va ca c chi phi kha c nằm trong ba ng phi di ch vu. Quy kha ch pha i thanh toa n hoa đơn na y trong 4 tuần kể từ nga y xuâ t hoa đơn. Di ch vu sư a chư a chi hoa n tâ t khi hoa đơn đa đươ c thanh toa n. 10. Khươ c tư quyê n sơ hư u Sau khi Sa n phâ m cu a Quy kha ch đa đươ c sư a chư a/thay thê, hoă c nê u Quy kha ch không đô ng y vơ i đê nghi sư a chư a, ASUS se gư i tra la i sa n phâ m đa sư a chư a/sa n phâ m thay thê qua phương thư c RMA như đa tho a thuận. Nê u quy kha ch không nhận la i sa n phâ m cu a mình, hoă c nê u viê c gư i tra không thể thư c hiê n đê n đi a chi ma quy kha ch cung câ p, ASUS se gư i đê n quy kha ch một thông ba o đê n đi a chi ma quy kha ch cung câ p khi yêu cầu di ch vu. Nê u quy kha ch vẫn không đê n nhận la i sa n phâ m cu a mình trong vòng 90 nga y kể từ nga y gư i thông ba o, ASUS co quyê n ti nh thêm chi phi bao gô m phi lưu trư ; để tiêu hu y sa n phâ m theo luật pha p quy đi nh; cu ng như bâ t ky quyê n lơ i na o theo pha p luật liên quan đê n viê c không thanh toa n ca c chi phi. 11. Hô trơ va ba o ha nh quô c tê Chi nh sa ch ba o ha nh quô c tê cho ma y ti nh xa ch tay ASUS cung câ p di ch vu va hỗ trơ khi sa n phâ m đươ c mua va yêu cầu di ch vu va hỗ trơ trong pha m vi ca c quô c gia đươ c ba o ha nh theo Chi nh sa ch ba o ha nh quô c tê cho ma y ti nh xa ch tay ASUS. Vi du : nê u ba n mua sa n phâ m cu a ASUS ta i quô c gia A, nhưng đa chuyển sang quô c gia B va muô n yêu cầu di ch vu ta i quô c gia B, va nê u A va B nằm trong 10

11 pha m vi ca c quô c đươ c ba o ha nh theo Chi nh sa ch ba o ha nh quô c tê cho ma y ti nh xa ch tay ASUS, sa n phâ m ASUS đo co đu điê u kiê n để đươ c ba o ha nh quô c tê ta i quô c gia B theo ca c ha n chê sau: Để co danh sa ch ca c quô c gia đươ c ba o ha nh theo Chi nh sa ch ba o quanh quô c tê cho ma y ti nh xa ch tay ASUS, ha y truy cập trang Hỗ trơ cu a ASUS ta i (Ha y cho n sa n phâ m cu a ba n bằng ca ch cho n dòng sa n phâ m/mẫu sa n phâ m để xem chê độ ba o ha nh liên quan) Thu tu c di ch vu co thể thay đô i tùy từng quô c gia. Một sô di ch vu va /hoă c linh kiê n se không co ơ tâ t ca ca c quô c gia. Ca c linh kiê n mang ti nh cu c bộ (vi du như ngôn ngư ba n phi m) co thể se đươ c thay thê bằng phiên ba n kha c tương tư ta i quô c gia ma viê c sư a chư a đươ c yêu cầu. Một va i quô c gia se co một sô phi va ra ng buộc a p du ng ta i thơ i điểm la m di ch vu, vui lòng truy cập trang web Hỗ Trơ ASUS ta i để co thêm chi tiê t. Ca c quô c gia tiê p nhận co thể yêu cầu ca c văn ba n bô sung như hoa đơn mua ha ng hoă c chư ng nhận sơ hư u, trươ c khi thư c hiê n di ch vu hỗ trơ va ba o ha nh quô c tê, vui lòng truy cập trang web Hỗ Trơ ASUS ta i để co thêm chi tiê t. Một sô sa n phâ m ma y ti nh xa ch tay co thể không đu điê u kiê n để hươ ng Chi nh sa ch ba o ha nh quô c tê cho ma y ti nh xa ch tay ASUS do thiê t kê mẫu ma. Để co danh sa ch sa n phâ m đu điê u kiê n ba o ha nh, ha y truy cập trang Hỗ trơ cu a ASUS ta i com/support để biê t thêm chi tiê t. (Ha y cho n sa n phâ m cu a ba n bằng ca ch cho n dòng sa n phâ m/mẫu sa n phâ m để xem chê độ ba o ha nh liên quan) Để tận du ng tô i ưu di ch vu ba o ha nh quô c tê, xin vui lòng tham kha o trang web vê ca c trung tâm ba o ha nh cu a ASUS ta i đi a chi để biê t thêm chi tiê t. ASUS đươ c quyê n mô ta va gia i thi ch vê ca c thông tin ba o ha nh cu a ASUS. Xin vui lòng tham kha o trang web hỗ trơ chi nh thư c cu a để biê t đươ c ca c thông tin ba o ha nh mơ i nhâ t va đầy đu nhâ t cu a ASUS. 11

12 Thông tin liên la c vê ASUS Di ch vu ba o ha nh na y đươ c cung câ p bơ i: ASUSTeK Computer Inc. No. 15, Li-Te Road, Peitou Taipei 112, Taiwan Phone:

Luâ t Chăm So c Sư c Kho e Mơ i va Medicare

Luâ t Chăm So c Sư c Kho e Mơ i va Medicare Nê u quy vi cu ng như nhiê u ngươ i kha c co Medicare, quy vi co thê thă c mă c luâ t chăm so c sư c kho e mơ i co y nghi a gi vơ i quy vi. Mô t sô ca c thay