SPLETNA STRAN PROJEKTA - KLJUČNI ELEMENT ALI NUJNO ZLO?

Transcription

1 SPLETNA STRAN PROJEKTA - KLJUČNI ELEMENT ALI NUJNO ZLO? VALORIZACIJSKA KONFERENCA 2014»RAZŠIRJANJE, UPORABA IN TRAJNOST REZULTATOV«DOC. DR. TANJA ARH & MAG. MATIC PIPAN INSTITUT JOŽEF STEFAN

2 ZAKAJ SPLETNA STRAN? Najmočnejši globalni komunikacijski in diseminacijski kanal (2,1 milijarde aktivnih uporabnikov spleta) Fleksibilnost uporabe najrazličnejših multimedijskih gradnikov (tekst, slika, zvok, film ) Najcenejši komunikacijski kanal (ROI) Dosegljivost 24/7/365 kjerkoli z različnimi orodji (PC, tablica, pametni telefon) IT in tehnične pristojnosti. Ker sami upravljate s spletno stranjo, to pomeni popolno pristojnost in nadzor nad dogajanjem na spletni strani. Vsebina. Na spletni strani lahko objavite ogromno vsebin (niste omejeni z zgolj določenim številom znakov). Analiza. Marsikatero socialno omrežje ponuja določene podatke o obiskih na vaši strani, profilu ali objavi. Vse to in še mnogo več podatkov pa lahko dobite iz analize lastne spletne strani.

3 SPLETNA STRAN JE PRVI VTIS Ljudje potrebujemo samo 1/10 sekunde, da si izoblikujemo prvi vtis, pa naj bo to vtis o neki osebi, ali pa o spletni strani. Torej, v 0.05 sekunde si oblikujemo mnenje/vtis o spletni strani ter delno že vemo ali bomo rade volje še naprej brskali po njej ali pa jo bomo čim prej zapustili. Prvi vtis je v 94 % odvisen od oblike (preglednost, barve, tipografija, oglasi ), samo na 6 % pa najbolj vpliva vsebina sama. Primer dobre prve strani: Glavni cilj te spletne strani je na enem mestu ponuditi vsem ciljnim skupinam preprost in učinkovit dostop do informacij, ki jim bodo v pomoč bodisi pri odločanju o nadaljnji poklicni, izobraževalni in s tem tudi življenjski poti, bodisi pri opravljanju vloge dobrega svetovalca.

4 SPLOŠNA PRIPOROČILA Bodite vidni: Uporabite čim večje število brezplačnih ali cenovno ugodnih načinov za povečanje uvrščanja vaše spletne strani v različne iskalnike. KLJUČNO: redno posodabljajte vsebino; razmislite o uporabi družbene programske opreme (npr. blogi, Facebook, Twitter ) zagotovite dobre povezave (cross-linking) med različnimi podstranmi vaše spletne strani in drugimi spletnimi mesti; dodajte ključne besede na spletni strani metapodatkov; uporabljate pogosto uporabljene ključne besede tako na strani metapodatkov kot na straneh z vsebino; Uporabite intuitivne URL naslove za povečanje zadetkov (če se npr. nahajamo na meniju partnerji/ijs/edit potem naj bo tudi URL naslov temu primeren: razmislite o uporabi.eu domene; Čim bolje izkoristite orodja za "virtualna srečanja" (web streaming, e- učenje) in s tem zmanjšajte nezaželene učinke na okolje zaradi potovanj.

5 KLJUČNI ELEMENTI NA SPLETNI STRANI Pri strukturiranju vaše spletne strani poskusite najti optimum glede števila podstrani in menijev. Veliko število menijev lahko vodi k slabši preglednosti, premalo menijev pa lahko povzroči preveliko informacij znotraj samo nekaj menijev. Domača, prva stran spletne strani O projektu Partnerstvo Metodologija in delovni paketi Študije primerov (če jih imamo) Poročila in publikacije Dogodki Medijsko središče Slovar Spletna anketa

6 DOMAČA STRAN PROJEKTA Domača stran naj bo vizualno atraktivna in informativna. Projekti, ki so sofinancirani s strani EU, morajo vsebovati določene predpisane logotipe in vključevati npr. stavek: "This project is supported by the European Commission under the Environment (including climate change) Theme of the 7th Framework Programme for Research and Technological Development". Pomembne so povezave z ostalimi podobnimi projekti. Najnovejše objave. Povezava s spletnimi družbenimi omrežji.

7 O PROJEKTU Osnovni podatki o projektu in trajanje. Nujne podstrani: namen projekta, cilji projekta, metodologija, pričakovani rezultati in vplivi. Če je možno zagotovite te informacije v elektronski obliki (PDF) (obstajajo različne predloge). Predstavite projekt v širšem znanstvenem in družbenem kontekstu. Pomembno je, da zagotovite relevantne informacije različnim ciljnim javnostim (splošna javnost, projekt skupnost, širša znanstvena skupnost, druge zainteresirane strani).

8 PARTNERSTVO V PROJEKTU Vključuje seznam partnerjev, ki sodelujejo v projektu. Kakšna je njihova vloga v projektu. Kontaktni podatki, logotip, spletni naslov. Zaželeno je vključiti tudi zemljevid, ki prikazuje geografsko porazdelitev sodelujočih ustanov. Opcija: struktura managementa.

9 METODOLOGIJA IN DELOVNI PAKETI Opis splošne metodologije. Opis delovnih paketov. Delovni paketi morajo ustrezati tistim, ki so navedeni v projektni prijavi in opisu dela (DoW). Delovni paket: namen, ključni poudarki, vodja delovnega paketa, deliverables. Grafični prikaz, kako so različni delovni paketi med seboj povezani.

10 POROČILA IN PUBLIKACIJE Javna poročila: javni izsledki raziskav morajo biti na voljo za prenos s spletne strani. Poročila naj bi vsebovala naslednje informacije: številka poročila, naslov, avtorji, povezavo do PDF dokumenta. Znanstvene publikacije je treba dodati v posebnem seznamu (z navedbo naslova, avtorja, revije, založbe, letnika, itd.). Te publikacije morajo izhajati neposredno iz rezultatov projekta.

11 DOGODKI Predstavitev koledarja, ki predstavlja pretekle in prihodnje dogodke. Navedite datum in kontaktne podatke, še posebej, če je dogodek javnega značaja. Navedite seznam konferenc, na katerih bo projekt predstavljen. Razmislite o uporabi spletnega prenosa ali po dogodku zagotovite video posnetek iz dogodka.

12 MEDIJSKI CENTER V medijski center spadajo: Elektronske novice Brošure / Plakati (PDF ali Flip Builder) Video posnetki Fotografije TV objave Radijske objave Tiskane objave Spletne objave

13 SLOVAR Idealno bi bilo, če spletna stran vključuje tudi : slovarček izrazov in kratic WIKI

14 SPLETNA ANKETA 1KA Kaj je 1KA? Aplikacija EnKlikANKETA (1KA) je odprtokodno (GNU GPL v3) orodje, ki se namesti na spletni strežnik. Namenjeno je podpori kreiranja, izvajanja in analize spletnih anket, form in glasovanj. Možna je tudi namestitev na PC/notebook za offline anketiranje. Specifičnosti storitve 1KA Brezplačno Slovenščina Dosegljivost V smislu funkcionalnosti so glavne prednosti: Sistem za podporo razvoja vprašalnika Zmogljivo gnezdenje pogojev Minimizirano število klikov Hitrost Avtomatizirane statistične analize Konceptualna in procesna podpora anketnemu procesu Statistične analize

15 WORDPRESS ORODJE ZA USTVARJANJE SPLETNIH STRANI WordPress je moderno računalniško okolje za ustvarjanje spletnih strani s poudarkom na estetiki, spletnih standardih in uporabnosti. Je prosto dostopna programska oprema. Veliko število prosto dostopnih grafičnih predlog nam zelo poenostavi delo oblikovanja spletne strani. Na spletu izberemo predlogo, ki nam je všeč, jo prenesemo na strežnik in v administracijskem vmesniku aktiviramo. Spletno stran lahko s pomočjo vtičnikov na lahek način: o p t i m i z i ramo za iskalnike, jo spremenimo v g a l e rijo s l i k ali multimedijskih vsebin, ponudimo obiskovalcem možnost k o m entiran ja, povežemo s s o c i alnimi o m r e žji.

16 KAKO ZAGOTOVITI OPTIMALNO RAST Rast spletne strani je odvisna tudi od tega, ali vas vaši potencialni obiskovalci enostavno najdejo. Za to poskrbimo z optimizacijo ali z oglaševanjem. Kako zagotoviti najbolj optimalno rast? Poskrbeti moramo za on-site in off-site optimizacijo, ki zagotavlja, da naša spletna stran hitreje pride na prvo stran Googlovih zadetkov.

17 PROMOCIJA SPLETNI PROMOCIJSKI KANALI SPLETNE STRANI Landing page Izdelava designa Lokalizacija Posodabljanje Vzdrževanje Spletni članek Oglas / članek ima dolgoročen učinek (seme) Vključitev 'ambasadorjev Pasice E-poštna oglasna sporočila Google AdWords Velika pozornost z namenom privabiti čim večje število obiskovalcev Analitika učinkovitosti Fleksibilnost načrtovanja kampanje Adroll Zelo učinkovit kanal (re-targeting), vendar potem, ko že imaš obiskovalce Analitika učinkovitosti Fleksibilnost načrtovanja kampanje FaceBook Izdelava strani s povezano vsebino Učinkovit promocijski kanal, vendar ne na zelo kratek čas, saj je potrebna kritična masa uporabnikov Uporaba orodja 'Boost'

18

19 NEEEEEEE!

20 UPORABNIŠKA IZKUŠNJA (UX) Uporabnost rešitve in uporabniška izkušnja

21 KAJ JE UPORABNOST? Definicija ISO (1998)»Uporabnost sistema je merilo uspešnosti, učinkovitosti in zadovoljstva, s katerim lahko tipičen uporabnik z uporabo tega sistema, v določenih pogojih in okolju, doseže zastavljeni cilj«jakob Nielsen»Več-dimenzionalna lastnost uporabniškega vmesnika, ki je tipično povezana s petimi atributi «

22 METODE IN TEHNIKE OCENJEVANJA UPORABNOSTI

23 METODOLOGIJA SLEDENJA OČI Metodologija sledenja oči - Eye-tracking - sodi med novejše tehnike testiranja uporabnosti, kjer s posebno kamero, ki se imenuje eye-tracker, lahko spremljamo in beležimo vsak premik očesa (roženice) in posledično pogleda na ekranu. Analiza pridobljenih podatkov nam pokaže: kam je uporabnik usmeril svojo pozornost, kaj na preučevanem mediju je najprej opazil, katere vsebinske dele je preskočil, katere dele je prebral v celoti, katere dele samo bežno preletel in katerih stvari sploh ni opazil, katere so trenutne in katere so bile prejšnje točke pozornosti, kakšna je intenzivnost gledanja uporabnika v zaslon.

24 EU PROJEKT MERLAB

25 TESTIRANJE UPORABNOSTI Hevristično preverjanje Oblikovanje nalog in scenarijev: (N1) Preuči poglavje e-tečaja v MeRLab-u»Uvod v mehatroniko«(n2) Spremeni osebne nastavitve in nastavi svoj profil (N3) Mentorju zastavi vprašanje (N4) Objavi komentar na forumu (N5) Naloži učno gradivo (N6) Poišči dokument v spletni knjižnici in ga odpri (N7) Rezerviraj termin za opravljanje praktičnega dela v oddaljenem laboratoriju (N8) Napiši osebno sporočilo Testiranje z Eye-trackerjem Tobii T60 Retrospektivno glasno razmišljanje Vprašalniki: Demografski vprašalnik Vprašalnik po koncu vsake naloge Vprašalnik SUS (System Usability Scale) Spletno orodje za merjenje subjektivnega miselnega napora

26 ANALIZA TESTIRANJA UPORABNOSTI IN UX Kategorizacija zbranih podatkov Poročilo ID Edinstven identifikator UP z oznako UP (zap. št. naloge, serijska št.) Kontekst V katerem delu uporabniškega vmesnika se nahaja UP Opis Kratek opis UP Pogostnost Kako pogosto naletimo na ta UP Težavnost Kako resen je UP Priporočilo Na kakšen način rešiti UP

27 PRIMER DOBRE PRAKSE 1

28 ANALIZA SPLETNE STRANI + IN Informativna in pregledna prva stran Vključeni so ustrezni logotipi Povezave z ostalimi spletnimi stranmi in sorodnimi projekti Povezava s Facebookom Večjezičnost Manjka nekaj osnovnih informacij (trajanje projekta, namen, cilji) Predstavitev ključnih informacij v PDF zloženki Lepo je predstavljen širši družbeni kontekst Nazorno predstavljeno z logotipi in vsemi potrebnimi kontaktnimi informacijami Vloga partnerjev v projektu Struktura managementa Ta sklop je na spletni strani v celoti izpuščen, vendar je nujen za predstavitev projekta Domača stran O projektu Partnerstvo v projektu Metodologija in delovni paketi Rubrika poimenovana malo drugače in ima listo publikacij na različnih koncih (results & downloads) malo manj pregledno in ni zbrano na enem mestu Ena boljših podstrani na spletni strani zelo pregledno Naziv dogodka, datum in krajši ter daljši opis dogodka Malo je pomešano s stranjo poročilo in publikacije Objave iz časopisov / TV-ja / Radia bi bile lahko znotraj posebnega zavihka Slovnarja spletna stran ne vsebije Če projekt vsebuje veliko različne terminologije, potem je slovar smiseln Poročila in publikacije Dogodki Medijski center Slovar

29 PRIMER DOBRE PRAKSE 2