Tµi liöu µo t¹o 5s theo nhët b n

Transcription

1 Tµi liöu µo t¹o 5s theo nhët b n C«ng ty t vên qu n lý quèc tõ TÇng 4, Sè 45 Kh m Thiªn, Hµ Néi Tel: / Fax: imc@fpt.vn

2 5 s theo nhët b n Seiri - Sµng läc Separate the necessary from the unnecessary items Lo¹i bá nh ng c i kh«ng cçn thiõt ra khái c i cçn thiõt. Seiton - s¾p xõp Arrange orderly and label S¾p xõp mäi c i ng n n¾p, trët tù vµ cã nh sè ký hiöu Ó dô t m, dô thêy, dô tra cøu. Seiso - s¹ch sï Clean the work place and keep it clean VÖ sinh n i lµm viöc vµ lu«n gi cho nã s¹ch sï Seiketsu - s n sãc Constant practice of SEIRI, SEITON & SEISO Lu«n lu«n thùc hµnh sµng läc, s¾p xõp vµ s¹ch sï. Shitsuke - s½n sµng ( sèt s¾ng ) Make it a habit H y t¹o cho nh ng c«ng viöc trªn thµnh thãi quen, kh«ng cçn ai ph i nh¾c nhë hoæc ra lönh. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 2/16

3 C c b íc p dông 5s I. SEIRI - sµng läc SEIRI (sµng läc) cã nghüa lµ lo¹i bá nh ng c i kh«ng cçn thiõt. B íc 1: B¹n h y quan s t kü n i lµm viöc cña m nh cïng víi mét vµi ång nghiöp. H y ph t hiön vµ x c Þnh nh ng c i kh«ng cçn thiõt cho c«ng viöc cña b¹n. Sau ã th vøt bá, huû nh ng thø kh«ng cçn thiõt. õng gi l¹i nh ng thø kh«ng cçn thiõt cho c«ng viöc cña b¹n B íc 2: NÕu b¹n vµ ång nghiöp cña b¹n kh«ng thó quyõt Þnh ngay îc lµ mét thø g ã cßn cçn hay kh«ng cçn cho c«ng viöc th h y nh dêu sï huû kìm theo ngµy th ng sï huû vµ Ó riªng ra mét n i. B íc 3: Sau mét thêi gian, vý dô 3 th ng, b¹n h y kióm tra l¹i xem cã ai cçn Õn c i ã kh«ng, nõu sau 3 th ng mµ kh«ng thêy ai cçn Õn, tøc lµ c i ã kh«ng cßn cçn cho c«ng viöc cña b¹n n a. NÕu b¹n kh«ng thó tù quyõt Þnh th h y Ò ra mét thêi h¹n Ó xö lý. Chó ý: 1. Khi sµng läc b¹n kh«ng îc quªn nh ng g Ó trong ng n, tñ vµ trong phßng. 2. ViÖc huû nh ng c i kh«ng cçn thiõt cã thó b»ng mét trong nh ng c ch sau y: a) B n cho ång n t b) Giao cho c c n vþ kh c nõu hä cçn c) Vøt bá d) Khi huû nh ng thø thuéc tµi s n cña c quan ( c«ng ty ) b¹n nªn b o cho ng êi cã thèm quyòn îc biõt. e) B¹n còng nªn th«ng b o cho nh ng n i cung cêp nh ng nguyªn vët liöu, tµi liöu thõa ã. f) Khi quan s t xung quanh Ó t m ra nh ng thø kh«ng cçn thiõt ë n i lµm viöc cña b¹n, h y t m mäi n i, mäi ngãc ng ch gièng nh khi b¹n t m diöt mét con gi n vëy. Vµ sï lµ mét phçn th ëng nõu trong qu tr nh ã b¹n l¹i t m ra mét vµi vët cã Ých mµ l u nay kh«ng biõt b¹n Ó u. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 3/16

4 II. seiton - s¾p xõp SEITON (S¾P XÕP) cã nghüa lµ Æt mäi thø óng chç cña nã sao cho tiön lîi khi sö dông B íc 1: B¹n ph i tin lµ mäi thø kh«ng cçn thiõt îc lo¹i bá ra khái n i lµm viöc cña b¹n ViÖc cßn l¹i lµ b¹n h y suy nghü xem Ó c i g ë u lµ thuën tiön theo quy tr nh lµm viöc hay vþ trý ång thêi ph i m b o thèm mü vµ an toµn. B íc 2: Sau ã b¹n h y trao æi víi c c ång nghiöp vò c ch s¾p xõp bè trý trªn quan ióm thuën tiön cho thao t c. Mét nguyªn t¾c cçn chó ý lµ c i g th êng xuyªn hay ph i sö dông Õn th ph i Æt gçn ng êi sö dông Ó ì ph i i l¹i. C i g Ýt dïng h n th Ó xa h n. B¹n h y ph c th o c ch bè trý vµ trao æi víi ång nghiöp, sau ã th thùc hiön. B íc 3: B¹n ph i lµm sao cho c c ång nghiöp cña m nh Òu biõt îc lµ c i g, Ó ë chç nµo Ó tù hä sö dông mµ kh«ng ph i hái ai. Tèt nhêt lµ b¹n nªn cã mét danh môc c c vët dông vµ n i l u gi. H y ghi chó trªn tõng ng n kðo, ng n tñ, cæp tµi liöu Ó mäi ng êi biõt c i g îc l u gi ë ã. B íc 4: H y p dông nguyªn t¾c nµy Ó chø râ n i Æt b nh cøu ho vµ nh ng chø dén cçn thiõt kh c. Chó ý: 1. Môc Ých cña SEITON - S¾p xõp lµ lµm cho n i lµm viöc cña b¹n îc an toµn, hiöu qu khi lµm viöc. V vëy nh ng vët nh rìm, mµ che Ó dêu nh ng vët dông phýa sau lµ kh«ng cçn thiõt. 2. NÕu b¹n cã îc tiªu chuèn quy Þnh møc tèi thióu vµ tèi a l u gi vët liöu, tµi liöu th cµng tèt. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 4/16

5 III. seisi - s¹ch sï Seiso (s¹ch sï) cã nghüa lµ b¹n h y vö sinh n i lµm viöc s¹ch sï. Cã mét mèi quan hö rêt mët thiõt gi a chêt l îng s n phèm vµ sù s¹ch sï ë n i lµm viöc chõ t¹o s n phèm. Nh vët Seiso ( s¹ch sï ) ph i îc thùc hiön hµng ngµy, «i khi lµ trong suèt c ngµy. Sau y lµ mét vµi gîi ý cho Seiso cña b¹n: õng Ó Õn lóc d bèn míi vö sinh. H y quðt dän, vö sinh n i lµm viöc, kó c m y mãc thiõt bþ, dông cô, å ¹c... mét c ch th êng xuyªn lµm cho nh ng thø trªn y kh«ng cßn c héi Ó d bèn. Giµnh 3 phót mçi ngµy Ó lµm SEISO B¹n vµ ång nghiöp cña b¹n cã tr ch nhiöm víi m«i tr êng xung quanh n i lµm viöc. Nh ng ng êi lµm vö sinh chuyªn nghiöp chø chþu tr ch nhiöm ë nh ng n i c«ng céng NÕu b¹n muèn lµm viöc trong mét m«i tr êng s¹ch sï vµ an toµn tèt nhêt b¹n h y t¹o ra m«i tr êng ã. õng bao giê vøt bá, kh¹c nhæ bõa b i vµ h y t¹o thãi quen. VÖ sinh dän dñp còng lµ mét hµnh éng kióm tra. iòu nµy rêt quan träng èi víi c c nhµ m y c«ng x ëng NÕu b¹n thêy iòu nµy lµ óng th h y b¾t Çu ngay tõ h«m nay. Chó ý: Ngoµi 3 phót hµng ngµy cho SEISO, b¹n nªn cã thêi gian lµm SEISO trong tuçn, trong th ng. C i lîi do SEISO mang l¹i sï lín h n nhiòu lçn thêi gian bá ra. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 5/16

6 IV. seiketsu - s n sãc SEIKETSU (S N SãC) nghüa lµ gi g n vö sinh s¹ch sï n i lµm viöc ë møc é cao Ó kh«ng l ng phý nh ng nç lùc bá ra, b¹n kh«ng nªn dõng l¹i sau khi thùc hiön xong 3S. Sau y lµ nh ng gîi ý cho SEIKETSU cña b¹n: T¹o ra mét hö thèng nh»m duy tr sù s¹ch sï ng n n¾p ë n i lµm viöc, cçn cã lþch lµm vö sinh. Phong trµo thi ua gi a c c phßng ban, ph n x ëng còng rêt quan träng vµ cã hiöu qu trong viöc l«i kðo, cuèn hót mäi ng êi tham gia 3S. Chó ý: 1. CÇn chø râ tªn ng êi chþu tr ch nhiöm vò n i lµm viöc hay m y mãc. 2. KiÓm tra vµ nh gi th êng xuyªn do thµnh viªn cña tæ (nhãm, éi) 5S cña n vþ thùc hiön. 3. õng chø t m ióm xêu, kðm Ó phª b nh mµ ph i chó ý t m ra c i hay, c i tèt Ó khen th ëng, éng viªn. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 6/16

7 V. SHITSUKE - S½N SµNG SHITSUKE (S½N SµNG) cã nghüa lµ lµm c c viöc trªn mét c ch tù gi c mµ kh«ng cçn ph i cã ai ã nh¾c nhë hay ra lönh CÇn ph i lµm cho mäi ng êi thùc hiön 4S mét c ch tù gi c nh mét thãi quen hay lï sèng. Kh«ng cã c ch nµo thóc Ðp thùc hiön 5S h n lµ th êng xuyªn thùc hµnh nã cho tíi khi mµ mäi ng êi Òu yªu 5S. CÇn t¹o ra mét bçu kh«ng khý lµnh m¹nh Ó mäi ng êi thêy kh«ng thó thiõu 5S, muèn vëy cçn ph i chó ý: Cã n i lµm viöc nh lµ ng«i nhµ thø hai cña chýnh b¹n NhËn thøc îc c quan, c«ng ty lµ n i b¹n t¹o ra thu nhëp cho b¹n vµ gia nh b¹n. NÕu b¹n mong muèn vµ th êng xuyªn lµm cho ng«i nhµ cña b¹n s¹ch sï, vö sinh, ng n n¾p th t¹i sao b¹n l¹i kh«ng cè g¾ng lµm cho n i lµm viöc cña b¹n s¹ch sï, tho i m i, dô chþu nh ë nhµ. Chó ý: Ó n ng cao SHITSUKE ( s½n sµng ) cña CBCNV trong c«ng ty th vai trß cña ng êi phô tr ch lµ cùc kú quan träng. Ng êi phô tr ch ph i lµ têm g ng vò 5S Ó mäi ng êi noi theo. LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 7/16

8 3 n i lµm viöc kh c nhau 5S theo NhËt B n Lo¹i 3: Mäi ng êi lµm, vøt r c bõa b i Kh«ng cã ai lµm vö sinh Lo¹i 2: Mäi ng êi lµm, vøt r c bõa b i Cã ng êi chuyªn lµm vö sinh Lo¹i 1: Mäi ng êi lµm viöc, kh«ng cã ai vøt r c Mäi ng êi tù lµm vö sinh N i lµm viöc s¹ch sï, ng n n¾p C c ho¹t éng sï dô dµng, an toµn (S) N ng suêt cao (P) ChÊt l îng s n phèm cao (Q) Chi phý gi m (C) Giao hµng óng hñn (D) Tinh thçn lao éng s ng kho i (M) LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 8/16

9 N I lµm viöc s¹ch sï, ng n n¾p 5S N i lµm viöc bèn, lén xén LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 9/16

10 Môc tiªu cña 5s X y dùng tinh thçn c i tiõn liªn tôc (KAIZEN) cho mäi ng êi t¹i n i lµm viöc X y dùng tinh thçn ång éi gi a mäi ng êi Ph t trión vai trß l nh ¹o cho c n bé qu n lý Lµ c së Ó thùc hiön ch ng tr nh c i tiõn n ng suêt, n ng cao chêt l îng Ó thùc hiön thµnh c«ng 5s cçn Ban l nh ¹o lu«n cam kõt ñng hé, hç trî B¾t Çu thùc hiön b»ng µo t¹o, huên luyön Mäi ng êi ph i tham gia thùc hiön mµ kh«ng cçn gi m s t LÆp l¹i vßng 5S víi c c tiªu chuèn cao h n LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 10/16

11 KÕ ho¹ch thùc hiön 5s B íc 1: B íc 2: B íc 3: B íc 4: B íc 5: B íc 6: ChuÈn bþ Th«ng b o chýnh thøc cña Gi m èc Mäi ng êi tiõn hµnh tæng vö sinh B¾t Çu b»ng SEIRI (Sµng läc) Thùc hiön SEIRI, SEITON, SEISO hµng ngµy (sµng läc, s¾p xõp, s¹ch sï) nh gi Þnh kú B íc 1: ChuÈn bþ C n bé l nh ¹o hióu râ nguyªn lý vµ lîi Ých cña 5S L nh ¹o cam kõt thùc hiön 5S Ò ra Tæ chøc Ó thùc hiön 5S ChØ Þnh ng êi phô tr ch 5S µo t¹o nh ng ng êi phô tr ch vµ ng êi thùc hiön B íc 2: Th«ng b o cña gi m èc Gi m èc th«ng b o chýnh thøc vò viöc thùc hiön ch ng tr nh 5S L nh ¹o tr nh bµy c c môc tiªu cña 5S cho c n bé c«ng nh n viªn C«ng bè s å tæ chøc thùc hiön 5S Ph n chia ph¹m vi, khu vùc cho tõng nhãm thùc hiön Lªn kõ ho¹ch, thùc hiön c c ph ng tiön tuyªn truyòn bao gåm bióu ng, p phých, tê r i µo t¹o cho têt c c n bé c«ng nh n viªn vò 5S LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 11/16

12 B íc 3: Thùc hiön tæng vö sinh toµn c quan 5S theo NhËt B n Tæ chøc ngµy tæng vö sinh toµn c quan Chia nhµ m y thµnh c c khu vùc nhá, giao cho tõng nhãm thùc hiön. Chó ý c c phßng ban, ph n x ëng, kho, v ên, chç Ó xe, c ng tin, khu vö sinh Cung cêp Çy ñ thiõt bþ, dông cô lµm vö sinh TÊt c mäi ng êi tõ Gi m èc Õn c«ng nh n cïng tham gia tæng vö sinh B íc 4: B¾t Çu sµng läc LËp tiªu chuèn Ó huû nh ng g kh«ng cçn thiõt (tµi liöu, hå s, vët t, m y mãc) Thùc hiön sµng läc KiÓm tra cèn thën tr íc khi huû bá. Nh ng g cßn nghi ngê xõp vµo mét n i ViÖc sµng läc îc thùc hiön Þnh kú B íc 5: Thùc hiön Seiton (S¾p xõp) vµ Seiso (S¹ch sï) C c nhãm x c Þnh c c khu vùc cçn lµm theo thø tù u tiªn, tæ chøc thùc hiön. u tiªn lµm tr íc nh ng n i bèn, thiõu an toµn S¾p xõp thêi gian Ó thùc hiön mçi lçn SEIRI, SEITON, SEISO kho ng 2-3 th ng Tæ chøc c c héi nghþ b o c o kinh nghiöm: Cho khèi v n phßng Cho khèi s n xuêt LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 12/16

13 Mét sè nguyªn t¾c thùc hiön seiton 1. Hµng ho trong kho l u theo nguyªn t¾c nhëp tr íc, xuêt tr íc, nhëp sau xuêt sau 2. C c vët t ph i cã vþ trý riªng, nh n riªng 3. M sè vët t theo ph ng thøc thèng nhêt 4. Ph n biöt riªng c c lo¹i vët t th«ng dông, c c lo¹i Æc biöt 5. Æt nh ng thø th êng xuyªn sö dông c¹nh ng êi sö dông 6. S¾p xõp mäi thø Ó dô nh n thêy, gi m thêi gian t m kiõm. Thùc hiön Seiso (S¹ch sï) 1. Mçi ngµy lµm vö sinh tõ 5-10 phót 2. Ph n c«ng tr ch nhiöm cho tõng khu vùc, tõng m y 3. KÕt hîp c«ng t c vö sinh víi kióm tra 4. Thùc hiön ch ng tr nh: quðt dän, lau chïi, kióm tra, chønh èn 5. Tæ chøc tæng vö sinh Ýt nhêt 1 ngµy / th ng B íc 6: nh gi 5S Þnh kú LËp kõ ho¹ch Ó nh gi vµ khuyõn khých ho¹t éng 5S Þnh kú c c nh gi viªn trión khai nh gi kõt qu thùc hiön 5S Tæ chøc phong trµo thi ua 5S gi a c c phßng ban Ó duy tr c c ho¹t éng Trao gi i th ëng Þnh kú cho c c nhãm, c nh n lµm tèt 5S Tæ chøc tham quan, häc tëp c c n vþ kh c p dông 5S LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 13/16

14 Nh ng ióm träng t m vò ch ng tr nh 5s cçn kióm tra C n bé l nh ¹o, qu n lý cã hç trî cho ch ng tr nh 5S? Mäi ng êi cã tù hµo vò chç lµm viöc cña hä? Chç lµm viöc cã s¹ch sï, ng n n¾p kh«ng? Chç lµm viöc cã an toµn cho mäi ng êi kh«ng? M y mãc, thiõt bþ cã îc vö sinh s¹ch sï, cã duy tr? Mäi thø cã s¾p xõp Ó dô t m kh«ng? C c dông cô cã Æt ng n n¾p, tiön cho ng êi sö dông? C c b o c o, kióm kª cã îc l u tr Ó dô truy t m kh«ng? C c s n phèm cã m b o vö sinh? Mäi ng êi cã vö sinh hµng ngµy mét c ch tù gi c kh«ng? Mäi ng êi cã mæc ång phôc s¹ch sï, gän gµng? Mäi ng êi cã ý thøc lµm têm g ng tèt cho doanh nghiöp? LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 14/16

15 Ó thùc hiön thµnh c«ng 5S cçn chó ý Ph i huy éng sù tham gia cña têt c c n bé c«ng nh n viªn T m ra c c ióm kh«ng thuën tiön Ó c i tiõn T m ra n i lµm viöc kh«ng ng n n¾p Ó c i tiõn T m ra c c chç lµm viöc kh«ng an toµn Ó c i tiõn T m ra c c chç lµm viöc kh«ng s¹ch sï Ó c i tiõn T m ra c c ióm l ng phý Ó lo¹i bá Më réng ph¹m vi vö sinh m y mãc, nhµ x ëng, xung quanh. Chó ý nhiòu h n Õn c c khu vùc chung: c ng tin, nhµ vö sinh, v ên, hµnh lang, xung quanh n i lµm viöc Møc 1: Møc 2: Møc 3: Møc 4: Môc tiªu 5S cho tõng b íc Kh«ng cã c c mèu thuèc, giêy vôn, vët th i vøt xung quanh ph n x ëng Sµn nhµ vö sinh s¹ch, ph n lo¹i vµ vøt bá c c thø kh«ng cçn thiõt. Tuy nhiªn vén cßn lén xén, bõa b i vµ lèi i l¹i ch a s¹ch, t êng nhµ cßn bèn hoµn thµnh vö sinh m y mãc, thiõt bþ. Nhµ m y s¹ch sï nh ng dông cô vµ phô tïng, linh kiön ch a îc s¾p xõp vµo c c gi, tñ, ng n hoæc kho Sµn nhµ, m y mãc, thiõt bþ îc gi g n s¹ch sï. D y chuyòn s n xuêt, dông cô vµ linh kiön, m y mãc îc s¾p xõp gän gµng, trët tù. C c kho tµng îc quy Þnh râ rµng, cã m sè. Kho cã ph n chia gianh giíi. Møc 5: Th êng xuyªn vµ liªn tôc vö sinh c c bøc t êng. Khu vùc i l¹i s¹ch sï. Dông cô, thiõt bþ îc s¾p xõp gän gµng, ng n n¾p. C c nguyªn nh n sinh ra r c îc lo¹i bá. Mäi nh n viªn Òu cã kû luët gi vö sinh vµ ng n n¾p n i lµm viöc LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 15/16

16 C c møc thùc hiön 5S 1. N i lµm viöc s¹ch sï, thuën tiön, gän gµng Phßng lµm viöc, ph n x ëng, phßng nghø, c ng tin, xung quanh Ph ng ph p thu l îm, qu n lý r c th i (c c lo¹i) GiÊy Thuû tinh PhÕ th i M y mãc, dông cô s¹ch sï 2. An toµn lao éng, thiõt bþ ( iön, n íc, khý, phßng chèng ch y næ) 3. Xö lý chêt th i an toµn, kh«ng g y «nhiôm m«i tr êng 4. Ng n ngõa «nhiôm m«i tr êng C c tiªu chuèn víi m«i tr êng lµm viöc N ng cao kióm so t dçn dçn: nh s ng, kh«ng khý é Èm, nhiöt é Mïi, é ån, é rung C c chêt lén trong kh«ng khý Ng n ngõa «nhiôm kh«ng khý, n íc, Êt LT-01/5S LÇn ban hµnh: 01 Trang: 16/16