VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ PERKöLIMO IŠ TRADICINöS Į ELEKTRONINĘ TERPĘ BRANDOS LYGIO VERTINIMAS
|
|
- Milton Allen
- 6 years ago
- Views:
Transcription
1 VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ PERKöLIMO IŠ TRADICINöS Į ELEKTRONINĘ TERPĘ BRANDOS LYGIO VERTINIMAS Egidijus Ostašius Vilniaus Gedimino technikos universitetas Saul tekio al. 11, LT-10223, Vilnius Anotacija Elektroninių paslaugų kūrimas, jų tobulinimas, kaip neatskiriama elektronin s valdžios dalis, apima vis platesnes veiklos sritis, tod l vis dažniau tampa aktualiu šių paslaugų brandos vertinimas. Darbe pateikta tikslesn nei iki šiol praktiškai naudota paslaugų perk limo į elektroninę terpę brandos lygio vertinimo metodika, kuri remiasi pakopų modeliu, paslaugos skaidymu į sudedamąsias dalis operacijas, suklasifikuotas pagal jų panaudojimo dažnį, bei pasitelkiant elektronin s paslaugos statistinę informaciją. Elektroninių paslaugų brandos vertinimo metodika gali būti taikoma tiek lyginant pačią elektroninę paslaugą skirtingais jos evoliucijos etapais arba realizuotą skirtingose organizacijose (pavyzdžiui, savivaldyb se) ar net šalyse, tiek ir sulyginant skirtingas elektronines paslaugas tarpusavyje. Esminiai žodžiai: elektronin valdžia, vieša elektronin paslauga, elektroninių paslaugų branda, vertinimas. 1. Įvadas Viešo administravimo institucijos, valdžios struktūros siekia pagerinti savo teikiamas paslaugas gyventojams bei ūkio subjektams, tuo pačiu tenkinant jų lūkesčius, o taip pat pačių paslaugų ir jų administravimo procesų efektyvumą. Kaip priemon tam pasiekti naudojamas veiklos procesų automatizavimas, o tai reiškia, kad vis daugiau paslaugų perkeliama iš tradicin s į elektroninę terpę, t.y. kuriamos elektronin s paslaugos. Elektroninę paslaugą apibr šime kaip paslaugą, kuriai turi būti tenkinamos mažiausiai šios trys savyb s: 1) paslauga teikiama per atstumą, t.y. paslaugos teik jas ir paslaugos gav jas neturi būti toje pačioje vietoje, 2) duomenys perduodami elektronin mis priemon mis ir 3) paslauga teikiama asmenišku paslaugos gav jo prašymu, t.y. asmuo turi atlikti tam tikrą aktyvų veiksmą: apsilankyti tam tikroje Interneto svetain je, užsisakyti tam tikrą paslaugą ir pan. Paprastai paslauga n ra pilnai perkeliama į elektroninę terpę vienkartiniu veiksmu ar projektu. Tai vyksta palaipsniui. Šį procesą galima apibr žti kaip iteracinę procedūrą, apimančią nuolatinį elektroninių paslaugų gerinimo planavimo, diegimo, vertinimo bei tobulinimo ciklą, kuris plačiau aprašytas (Ostašius, 2010). Vienas iš šio ciklo elementų elektroninių paslaugų vertinimas. Tokio tipo vertinimo pavyzdžiu gal tų būti Europos Komisijos užsakymu jau kelis metus iš eil s atliekama Europos šalių elektroninių paslaugų brandos palyginamoji analiz (Capgemini, 2010). Analogiški vertinimai, kurie iš esm s remiasi Europos Komisijos priimta metodika (Method paper, 2010; Method paper, 2009), Vidaus reikalų ministerijos užsakymu buvo atliekami ir Lietuvoje (BGI-Consulting, 2009). Perk limo į elektroninę terpę lygio - kuriamų ir sukurtų elektroninių paslaugų brandos vertinimui pamin tais atvejais naudojami metodai, kurių pagrindą sudaro pakopų modelis (angl. Stage model). Šio tipo modeliams yra sukurti įvairūs variantai (Ostašius, Petravičiūt, 2010), tačiau tarpusavyje iš esm s jie skiriasi tik modelių pakopų kriterijų aprašymais. Vieną iš pakopų modelių, kuriuo remiasi (Capgemini, 2010; BGI-Consulting, 2009), sudaro šie brandos lygių kriterijų aprašymai: 0. nebuvimo lygis - paslaugų teik jas ar atsakingas administracinis lygmuo neturi viešai pasiekiamos interneto svetain s arba viešai pasiekiama interneto svetain, kurią administruoja paslaugų teik jas arba atsakingas administracinis lygmuo, neatitinka n vieno iš 1 4 lygių kriterijų; 1. informacinis lygis informaciją apie viešąją ar administracinę paslaugą galima rasti viešoje interneto svetain je, per kurią elektroniniu būdu teikiamos viešosios ir administracin s paslaugos, arba viešoje interneto svetain je, kurią administruoja viešojo administravimo subjektas, teikiantis administracines paslaugas ar administruojantis viešąsias paslaugas; 2. vienpus s sąveikos lygis viešoje interneto svetain je, per kurią elektroniniu būdu teikiamos viešosios ir administracin s paslaugos, arba viešoje interneto svetain je, kurią administruoja viešojo administravimo subjektas, teikiantis administracines paslaugas ar administruojantis viešąsias paslaugas, suteikiama galimyb vartotojui gauti paraiškos formą (atsisiųsti ją iš interneto svetain s), siekiant prad ti viešosios ar administracin s paslaugos gavimo procedūrą; 3. dvipus s sąveikos lygis viešoje interneto svetain je, per kurią elektroniniu būdu teikiamos viešosios ir administracin s paslaugos, arba viešoje interneto svetain je, kurią administruoja viešojo administravimo subjektas, teikiantis administracines paslaugas ar administruojantis viešąsias paslaugas, suteikiama galimyb vartotojui paraiškos formą užpildyti internete ir ją išsiųsti viešojo administravimo subjektui, tačiau pati viešoji ar administracin paslauga suteikiama ne elektronine forma; 4. bendradarbiavimo lygis viešoje interneto svetain je, per kurią elektroniniu būdu teikiamos viešosios ir administracin s paslaugos, arba viešoje interneto svetain je, kurią administruoja viešojo administravimo subjektas, ISBN /7
2 teikiantis administracines paslaugas ar administruojantis viešąsias paslaugas, suteikiama galimyb vartotojui dalyvauti visame viešosios ar administracin s paslaugos teikime per interneto svetainę; vartotojui, siekiančiam elektroniniu būdu gauti geros kokyb s viešąją ar administracinę paslaugą, nereikia atlikti formalių procedūrų; 5. personalizuotas lygis viešosios ir administracin s paslaugos elektroniniu būdu teikiamos vartotojui automatiškai panaudojant buvusią vartotojo registraciją ir duomenis apie vartotoją, atsisakius pakartotinio duomenų įvedimo; viešosios ar administracin s paslaugos teikimo metu vartotojas informuojamas apie jam būtinus atlikti veiksmus; viešojo administravimo subjektas, teikiantis administracines paslaugas ar administruojantis viešąsias paslaugas, vartotojui pateikia iš anksto iš dalies užpildytas duomenų perdavimo formas; taip vartotojui automatiškai teikiamos tam tikros socialinio ar ekonominio pobūdžio viešosios ir administracin s paslaugos, atitinkančios vartotojo statusą, ir nereikalaujama, kad vartotojas pateiktų prašymą jas suteikti. Pagal šį pakopų modelio aprašymą vertinama kiekviena elektronin paslauga iš nustatyto vertinamų pagrindinių 20 paslaugų sąrašo (eeurope, 2001). Tačiau šis metodas, nors ir plačiai naudojamas, daugeliu atvejų n ra pakankamai tikslus, ypač tiems atvejams, kai paslaugos yra kompozicin s - sud tingesn s struktūros, t.y. kai paslaugos struktūros kompoziciją sudaro taip vadinamos paslaugų operacijos. Darbe pateikta perkeltos paslaugos į elektroninę terpę brandos rodiklio vertinimo metodika ir jos taikymo pavyzdys. Šio rodiklio įvertinimas, atsižvelgiant į elektronin s paslaugos atskirų operacijų naudojimo statistiką, parodo, kokiame brandos lygyje šiuo metu yra tiriama elektronin paslauga. 2. Vairuotojų pažym jimų išdavimo elektronin paslauga Prieš pateikiant elektronin s paslaugos brandos rodiklio vertinimo metodiką nagrin sime konkrečios paslaugos atvejį, vieną iš pagrindinių viešųjų paslaugų dvidešimtuko vairuotojų pažym jimų išdavimo paslaugą (toliau VP paslauga), kuri praeitais metais buvo prad ta teikti elektroniniu būdu ir Lietuvoje (Vairuotojų portalas, 2010). Mūsų nagrin jamu atveju VP paslaugos struktūros kompozicija yra sudaryta iš paslaugos operacijų (pažym tų 1, 2.,..,5.), kurias toliau detalizuoja operacijų atvejai (pažym ti 3 a., 3 b.,...,5 b.). Praktikoje kiekvienas paslaugos operacijos atvejis gali būti traktuojamas kaip nepriklausoma paslaugos operacija. Ir atvirkščiai kelios operacijos ar operacijų atvejai gali būti sujungiami į vieną jungtinę operaciją - paslaugą. VP paslaugos operacijos: 1 išduoti naują vairuotojo pažym jimą; 2 keisti/atnaujinti išduotą vairuotojo pažym jimą; 3 pakeisti būseną apie išduotą vairuotojo pažym jimą: 3 a. aktyvuoti vairuotojo pažym jimą, 3 b. pranešti apie prarastą vairuotojo pažym jimą; 4 gauti informaciją apie teisę vairuoti ir/arba vairuotojo pažym jimą kreipiantis paslaugos gav jui: 4 a. gauti informaciją apie teisę vairuoti: suteikta / atimta, 4 b. gauti informaciją apie vairuotojo pažym jimo užsakymo įvykdymą: pagamintas / išsiųstas / išduotas, 4 c. gauti informaciją apie vairuotojo pažym jimo galiojimą, 4 d. gauti Kelių transporto priemonių vairuotojų registre saugomų vairuotojo duomenų išrašą, 4 e. gauti vairuotojų egzaminavimo informacin je sistemoje saugomų vairuotojo duomenų išrašą / pažymą / protokolą; 5 gauti informaciją apie vairuotojo pažym jimo pagaminimą arba jo galiojimo pabaigą: 5 a. gauti informaciją apie vairuotojo pažym jimo pagaminimą, 5 b. gauti informaciją apie pasibaigusį vairuotojo pažym jimo galiojimą. Teikiant konkrečią paslaugą paslaugos gav jui ji gali būti sudaryta iš vienos ar kelių operacijų. Naudodami pakopų modelį (Capgemini, 2010; BGI-Consulting, 2009) įvertinsime šios konkrečios VP paslaugos perk limo į elektroninę terpę brandos lygį. Kadangi perk limo brandos lygis skirtingoms operacijoms bei esančioms paslaugos sąlygoms gali būti skirtingas, modelį pritaikysime kiekvienai VP paslaugos operacijai atskirai. Paslaugos 1. ir 2. operacijos, priklausomai nuo paslaugos sąlygų, gali būti atitinkamai įvertintos 3 arba 4 lygiu: 3 brandos lygiu paslaugos operacija yra įvertinama tada, kai elektroniniu būdu n ra pateikti paslaugai reikalingi duomenys (dokumentai), t.y. kai reikia pateikti trūkstamus dokumentus fiziškai atvykstant pas paslaugos teik ją; 4 brandos lygiu paslaugos operacija yra įvertinama tada, kai paslaugai reikalingi duomenys (dokumentai) yra pateikti elektroniniu būdu arba tai buvo atlikta ne šios paslaugos teikimo metu, t.y. kai paslaugos gav jui nereikia pateikti trūkstamų duomenų (dokumentų) fiziškai atvykstant pas paslaugos teik ją. Analogiškai paslaugos 3. ir 4. operacijos gali būti įvertintos 3 arba 4 lygiu: 3 kai pranešimas arba paklausimas perduodamas ne elektroniniu būdu, ir 4 - kai pranešimas arba paklausimas perduodamas elektroniniu būdu. Paslaugos 5. operacija gali būti įvertinta 4 arba 5 lygiu: 4 lygiu paslaugos operacija yra įvertinama tada, kai paslaugos gav jas elektroniniu būdu n ra pateikęs duomenų, pagal kuriuos būtų galimyb elektroniniu būdu jį informuoti, ir 5 lygiu kai paslaugos gav jas gauna informaciją elektroniniu būdu jam nesikreipiant. Pagal (Capgemini, 2010; BGI-Consulting, 2009) metodiką bendras VP paslaugos brandos rodiklis būtų įvertintas 5 lygiu, kuris atitinka maksimaliai galimą šios viešosios paslaugos perk limo į elektroninę terpę lygį, nes pagal šią metodiką paslaugos brandos lygio nustatymui remiamasi maksimalų lygį pasiekusios operacijos vertinimu, kas mūsų atveju atitinka 5 paslaugos operacija ir kuri tenkina pakopų modelio 5 lygio sąlygas. Tačiau iš šios paslaugos, suskaidytos į atskiras operacijas, atvejo nagrin jimo matyti, kad toks vertinimas būtų per grubus. Tiesa, nors šiuo atveju ISBN /7
3 VP paslauga 5 operacijai ir gali būti įvertinta 5-tu brandos lygiu, tačiau ar būtų korektiška teigti, kad tą patį brandos lygį yra pasiekusi ir visa VP paslauga, kai kitos paslaugos operacijos gali būti įvertintos žemesniu brandos lygiu? Akivaizdu, kad esant skirtingiems paslaugos operacijų įvertinimams, tur tų būti skirtingas ir bendras paslaugos brandos lygio įvertinimas. 3. Elektroninių paslaugų perk limo į elektroninę terpę lygio ir perkeltų elektroninių paslaugų brandos rodiklio vertinimo metodika Pagal (Capgemini, 2010) elektronin s paslaugos brandos rodiklis formuluojamas taip: viešosios paslaugos n, (n=1,...,n, N vertinamų paslaugų skaičius), realizuotos elektronin je terp je arba pasiekiamos internetu (angl. Online sophistication), brandos rodiklio vertinimas M n (angl. Maturity) skaičiuojamas esamame viešosios paslaugos perk limo į elektroninę terpę lygyje K n pagal procentinius intervalus priklausomai nuo maksimaliai galimo paslaugos perk limo į elektroninę terpę lygio H n (procentin išraiška): M n = K n (100 / H n ) (1) kur n paslaugos indeksas, n=1,...,n, M n paslaugos n brandos rodiklio vertinimas, H n paslaugos n maksimaliai galima perk limo į elektroninę terpę lygio reikšm : H n {1,2,3,4,5} (pagal EK vertinimo rekomendacijas (Method paper, 2010, BGI-Consulting, 2009) mūsų nagrin tai VP paslaugai šis dydis lygus 5), K n paslaugos n perk limo į elektroninę terpę lygio reikšm s vertinimas nustatomas ekspertiniu būdu, naudojant pakopų modelio lygių aprašymą: K n {0,1,2,3,4,5}, kai maksimaliai galima lygio reikšm H n =5. Bendras visų N elektroninių paslaugų brandos rodiklio vertinimas M (procentinis vidurkis): N M = 1/N Σ M n (2) n=1 Pritaikysime (1) formulę brandos rodiklių vertinimui atskirai pagal kiekvieną paslaugos n operaciją j. Tada bendras elektronin s paslaugos brandos rodiklio vertinimas M n1 (procentin išraiška): R jn M n1 = 1/ Σ (1/ R jn Σ k ijn (100 / h jn )) (3) i=1 kur i paslaugos n operacijos j perk limo į elektroninę terpę lygio reikšm s vertinimo indeksas, i=1,..., R jn, R jn paslaugos n operacijos j vertinimų skaičius, k ijn paslaugos n operacijos j perk limo į elektroninę terpę lygio reikšm s vertinimas i: k ijn {0,1,2,3,4,5}, h jn paslaugos n operacijos j maksimaliai galima perk limo į elektroninę terpę lygio reikšm : h jn {1,2,3,4,5}, k ijn h jn. Siekdami sulyginti paslaugų perk limo į elektroninę terpę laipsnį, pasteb sime, kad tikslesniam perk limo vertinimui tur tų būti atsižvelgta į paslaugos operacijų naudojimo intensyvumo statistiką: statistika ω jn pažym sime paslaugos n operacijos j, teikiamos tiek tradiciniu, tiek ir elektroniniu būdu, panaudojimo skaičių per laiko periodą T. (3) vertinimą patikslinsime įvesdami paslaugos n operacijos j naudojimo svorius α jn, kurie atitinka paslaugos operacijos naudojimo intensyvumo dalį visų paslaugos operacijų naudojimo intensyvumo atžvilgiu. Šiuo atveju bendro paslaugos brandos rodiklio vertinimas M n2 (procentin išraiška): R jn M n2 = Σ α jn (1/ R jn Σ k ijn (100 / h jn )) (4) i=1 ISBN /7
4 kur INFORMACINöS TECHNOLOGIJOS 2011: TEORIJA, PRAKTIKA, INOVACIJOS α jn = ω jn / Σ ω jn, ω jn paslaugos n operacijos j naudojimo intensyvumas, Σ α jn = 1, pagal kiekvieną n. Prad jus naudoti elektronin s paslaugos n operacijas j ir surinkus pakankamą statistiką apie tų operacijų naudojimo intensyvumą elektronin je terp je (statistika ϕ jn pažym sime paslaugos n operacijos j tik elektroniniu būdu teikiamų paslaugos operacijų skaičių per laiko periodą T) sekančiu žingsniu įvertinsime paslaugos n perk limo į elektroninę terpę apimtis S n, t.y. kuri paslaugos dalis yra jau teikiama elektronin je terp je (procentin išraiška): S n = 1/ Σ β jn 100 (5) kur β jn = ϕ jn / ω jn, ϕ jn paslaugos n operacijos j naudojimo elektroniniu būdu intensyvumas, ω jn paslaugos n operacijos j naudojimo visais būdais intensyvumas, 1/ Σ β jn 1, pagal kiekvieną n. Paslaugos n perk limo į elektroninę terpę apimties vertinimą (5) pritaikysime perkeltos paslaugos brandos rodiklio vertinimui M n3 (procentin išraiška): R jn M n3 = Σ Σ (ϕ ijn / Σ ω ln ) k ijn (100 / h jn ) (6) i=1 l=1 Panaudosime (2) formulę bendro visų N paslaugų elektronin s brandos rodiklio vertinimui M (procentin išraiška): N R jn M = 1/N Σ Σ Σ (ϕ ijn / Σ ω ln ) k ijn (100 / h jn ) (7) n=1 i=1 l=1 4. Elektronin paslaugos brandos rodiklių vertinimo pavyzdys Metodikos iliustravimui naudosime dirbtinius duomenis, kurie atstovauja paslaugos statistikas įvairiais paslaugos brandos momentais mūsų nagrin tos VP paslaugos atveju. Trijų nagrin jamų atvejų duomenys pateikti 1 lentel je, o pilną lentelę elektronin je formoje (Elektronin lentel, 2011) galima naudoti patiems modeliuojant kitas situacijas pagal aprašytą metodiką: tam turi būti keičiami lentel s išeities duomenys paslaugos operacijų statistikos, pažym tos geltonais langeliais. Atitinkamų pagrindinių statistikų vertinimai pavaizduoti 1 paveiksle grafiniu pavidalu. Pavyzdyje kiekviena paslaugos n operacija j yra vertinama pagal du brandos lygio vertinimus: žemesnį ir maksimaliai galimą operacijai lygius (R jn =2; j=,1,,5): 1 išduoti naują vairuotojo pažym jimą; 1.1 kai ne visi duomenys pateikiami elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 3 lygiu; 1.2 kai visi duomenys pateikiami elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 4 lygiu; 2 keisti/atnaujinti išduotą vairuotojo pažym jimą; 2.1 kai ne visi duomenys pateikiami elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 3 lygiu; 2.2 kai visi duomenys pateikiami elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 4 lygiu; 3 pakeisti būseną apie išduotą vairuotojo pažym jimą: 3.1 kai pranešimas perduodamas ne elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 3 lygiu; 3.2 kai pranešimas perduodamas elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 4 lygiu; 4 gauti informaciją apie teisę vairuoti ir/arba vairuotojo pažym jimą kreipiantis paslaugos gav jui: 4.1 kai kreipiamasi ir duomenys pateikiami ne elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 3 lygiu; 4.2 kai kreipiamasi ir duomenys pateikiami elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 4 lygiu; 5 gauti informaciją apie vairuotojo pažym jimo pagaminimą arba jo galiojimo pabaigą: ISBN /7
5 5.1 kai kreipiasi paslaugos gav jas ir duomenys pateikiami ne elektroniniu būdu, ši operacija vertinama 4 lygiu; 5.2 kai duomenys pateikiami elektroniniu būdu nesikreipiant paslaugos gav jui, ši operacija vertinama 5 lygiu. Elektronin s paslaugos brandos veritinimo statistikos 120 Brandos vertinimai (proc.) Mn M n1 M n2 S n M n3 0 A B C D E F Atvejai 1 pav. Elektronin s paslaugos brandos vertinimo statistikos A atvejis atvaizduoja situaciją, kai į elektroninę erdvę n ra perkelta nei viena paslaugos operacija, nors informacija apie paslaugą yra paskelbta organizacijos tinklalapyje: 1 brandos lygis. B atvejis atvaizduoja situaciją, kai dalis paslaugos operacijų yra perkeltos į elektroninę terpę iki žemesnio lygio (išskyrus 4 operaciją, kuriai dalis yra perkelta ir į aukščiausią 5 lygį). C, D, E atvejai atvaizduoja tarpinę situaciją, kai operacijos yra perkeltos ir vykdomos abiejuose brandos lygiuose. F atveju visos paslaugos operacijos yra perkeltos į aukščiausią lygį ir yra pilnai vykdomos tame lygyje, t.y. pasiekta aukščiausia paslaugos branda. Palyginus įvertintas statistikas pasteb sime, kad M n3 statistika tiksliau išreiškia paslaugos perk limo į elektroninę terpę brandos lygio kitimo evoliuciją lyginant su M n, M n1 ir M n2 vertinimais, kurie visiškai neatsižvelgia į elektronin s paslaugos operacijų naudojimo intensyvumus įvairiuose jų brandos lygiuose, tod l šiuo atveju šie vertinimai n ra informatyvūs. Esant tam pačiam paslaugos operacijų intensyvumui skirtingiems paslaugos operacijų vertinimams (C, D ir E atvejai) paslaugos brandos rodiklio vertinimas M n3 atitinkamai auga priklausomai nuo to, kiek daugiau operacijų yra vykdoma aukštesniame brandos lygyje. Statistikų M n2 ir M n3 įverčiai skirtingoms paslaugos operacijoms parodo skirtingą jų brandą. B atvejis: 1 lentel. Elektronin s paslaugos brandos vertinimo duomenų išrašas Σ ω jn =17600 =5 R jn =2 H n =5 M n M n1 M n2 S n M n3 j ω jn i α jn ϕ jn β jn k ijn h jn 60,00 88,00 87,84 52,50 43, , , , , ,00 8,52 4, , ,00 11,36 0, , , , , ,00 17,05 8, , ,00 22,73 0, , , , , ,00 5,11 2, , ,00 6,82 0, , , , , ,00 34,09 17, , ,00 45,45 5, , , , , ,00 10,91 5, , ,00 13,64 0,00 D atvejis: Σ ω jn =17600 =5 R jn =2 H n =5 M n M n1 M n2 S n M n3 j ω jn i α jn ϕ jn β jn k ijn h jn 80,00 88,00 87,84 88,67 84,97 ISBN /7
6 , , , , ,00 8,52 0, , ,00 11,36 6, , , , , ,00 17,05 2, , ,00 22,73 17, , , , , ,00 5,11 0, , ,00 6,82 5, , , , , ,00 34,09 17, , ,00 45,45 22, , , , , ,00 10,91 2, , ,00 13,64 9,09 E atvejis: Σ ω jn =17600 =5 R jn =2 H n =5 M n M n1 M n2 S n M n3 j ω jn i α jn ϕ jn β jn k ijn h jn 80,00 88,00 87,84 88,67 92, , , , , ,00 8,52 0, , ,00 11,36 7, , , , , ,00 17,05 0, , ,00 22,73 19, , , , , ,00 5,11 0, , ,00 6,82 5, , , , , ,00 34,09 0, , ,00 45,45 45, , , , , ,00 10,91 0, , ,00 13,64 11,36 Išvados Darbe pateiktą paslaugų perk limo į elektroninę terpę brandos lygio skaičiavimo metodiką galima taikyti detaliai analizuojant elektronin s paslaugos perk limo pažangą arba brandą, o taip pat sulyginant skirtingų elektroninių paslaugų arba tos pačios paslaugos, realizuotos skirtingose institucijose ar šalyse, brandos lygį. Pasiūlytas vertinimo rodiklis tiksliau išreiškia elektronin s paslaugos brandos lygį, negu šiuo metu naudojamas pakopų modelis. Tačiau pateikta metodika reikalauja, kad būtų pakankamai tikslus nagrin jamos paslaugos išskaidymas į jos sudedamąsias dalis operacijas, o kiekvienai paslaugos operacijai turi būti surinkta pakankama statistin informacija apie jos pasireiškimo intensyvumą teikiant paslaugą įprastiniu būdu bei elektroniniu būdu; elektroniniu būdu teikiamų operacijų intensyvumų statistikos turi būti klasifikuotos pagal įvertintus brandos lygius, kuriuose atitinkama paslaugos operacija buvo vykdoma. Atskirų paslaugos operacijų brandos lygių vertinimų nagrin jimas leistų nustatyti silpnąsias paslaugos vietas ir atitinkamai formuluoti reikalavimus paslaugos elektronin je terp je tobulinimui. Literatūros sąrašas 1. BGI Consulting Pagrindinių teikiamų viešųjų paslaugų, teikiamų informacin mis technologijomis, esamos būkl s analiz Galutin ataskaita. Užsakovas: Vidaus reikalų ministerija. Vykdytojas: UAB BGI Consulting 2009 gruodis. [Žiūr ta ] 2. CAPGEMINI. 9th Benchmark Measurement. Digitizing Public Services in Europe: Putting ambition into action. December Prepared by Capgemini, Rand Europe, IDC, Sogeti and DTI. [Žiūr ta ] DigitizingPublicServicesInEurope-PuttingambitionInToAction.pdf 3. eeurope. Common list of basic public services [Žiūr ta ] ISBN /7
7 4. Elektronin lentel Elektronin s paslaugos brandos rodiklio vertinimo lentel. [Žiūr ta ] 5. Method paper Capgemini Consulting. egovernment Benchmark Method Paper - 8th Measurement - Final version 29 April Method paper Preparing the 9th Benchmark Measurement. June Prepared by Capgemini, Rand Europe, IDC, Sogeti and DTI. [Žiūr ta ] pdf 7. Ostašius, E., Petravičiūt, Z. Assessment of E-services and their Systems. ISSN Inžinerin Ekonomika- Engineering Economics, 2010, 21(4), [Žiūr ta ] 8. Ostašius, E. Elektroninių paslaugų viešame sektoriuje diegimas ir tobulinimas. Informacin s technologijos 2010: teorija, praktika, inovacijos. VIII mokslin praktin konferencija, Alytaus kolegija, , 2010, pp ISBN [Žiūr ta ] 9. Vairuotojų portalas, Vairuotojų pažym jimų išdavimo elektronin paslauga. [Žiūr ta ] Assessment of the Maturity Level of the Transfer of Public Services from the Traditional to Electronic Environment Electronic services, their development as an integral part of e-government, are increasingly wider scope, and it is becoming increasingly relevant the assessment of maturity of these services. The work contains more accurate maturity assessment methodology than was applied before in practice, for the evaluation of the level of the transfer of services to the electronic environment. It is based on the stage model, the service division into the components - operations, which have been classified according to the frequency of their usage, as well as through online services statistical information. The methodology for assessment of electronic service maturity can be applied to both the online service compared to the same at different stages of its evolution, or installed in different organizations (eg municipalities) or even in different countries, as well as comparing maturity between different e-services. Keywords: e-government, public e-service, e-service maturity, assessment. ISBN /7
Programų sistemų inžinerija
Programų sistemų inžinerija Modulio tikslai, struktūra, vertinimas Lina Vasiliauskienė Grafinių sistemų katedra Vilniaus Gedimino Technikos Universitetas 2010 2011 Kontaktai Dėstytoja Lina Vasiliauskienė
More informationCALCULATION OF ELECTROMAGNETIC WAVE ATTENUATION DUE TO RAIN USING RAINFALL DATA OF LONG AND SHORT DURATION
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 47, No. 2, pp. 163 168 (2007) CALCULATION OF ELECTROMAGNETIC WAVE ATTENUATION DUE TO RAIN USING RAINFALL DATA OF LONG AND SHORT DURATION S. Tamošiūnas a,b, M. Tamošiūnienė
More informationGARSĄ SUGERIANČIŲ MEDŽIAGŲ IŠDĖSTYMO VIETŲ ĮTAKA SKAIČIUOJANT SALĖS AIDĖJIMO TRUKMĘ SKIRTINGOMIS FORMULĖMIS
GARSĄ SUGERIANČIŲ MEDŽIAGŲ IŠDĖSTYMO VIETŲ ĮTAKA SKAIČIUOJANT SALĖS AIDĖJIMO TRUKMĘ SKIRTINGOMIS FORMULĖMIS Vytautas J. Stauskis Vilniaus Gedimino technikos universitetas. Įvadas Projektuojant įvairaus
More informationAlgebraic and spectral analysis of local magnetic field intensity
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 132-2818 Proc. of the Lithuanian Mathematical Society, Ser. A Vol. 6, DOI:.388/LMR.A.. pages 4 9 Algebraic and spectral analysis of local magnetic field intensity Mantas
More informationS. Tamošiūnas a,b, M. Žilinskas b,c, A. Nekrošius b, and M. Tamošiūnienė d
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 45, No. 5, pp. 353 357 (2005) CALCULATION OF RADIO SIGNAL ATTENUATION USING LOCAL PRECIPITATION DATA S. Tamošiūnas a,b, M. Žilinskas b,c, A. Nekrošius b, and M. Tamošiūnienė
More informationReklamos internete vartotojų segmentavimas taikant latentinį Dirichlė paskirstymo modelį
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 0132-2818 Lietuvos matematikų draugijos darbai, ser. B www.mii.lt/lmr/ 56 t., 2015, 1 6 Reklamos internete vartotojų segmentavimas taikant latentinį Dirichlė paskirstymo
More informationNUOTOLINIŲ KURSŲ OPTIMIZAVIMAS
Vilniaus Universitetas Matematikos ir informatikos institutas L I E T U V A INFORMATIKA (09 P) NUOTOLINIŲ KURSŲ OPTIMIZAVIMAS Irina Vinogradova 2013 m. spalis Mokslinė ataskaita MII-DS-09P-13-5 Matematikos
More informationTranzistoriai. 1947: W.H.Brattain and J.Bardeen (Bell Labs, USA)
LTRONOS ĮTASA 2009 1 Tranzistoriai 1947: W.H.Brattain an J.Bareen (Bell Labs, USA) JPPi J.P.Pierce (Bell lllabs): tran(sfer)+(re)sistor ( ) t = transistor. t 1949: W.Schockley pasiūlė plokštinio vipolio
More informationThe Euler Mascheroni constant in school
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 032-288 Proc. of the Lithuanian Mathematical Society, Ser. A Vol. 55, 204 DOI: 0.5388/LMR.A.204.04 pages 7 2 The Euler Mascheroni constant in school Juozas Juvencijus
More informationComputerized Laboratory in Science and Technology Teaching: Course in Machine Elements
Informatics in Education, 2005, Vol. 4, No. 1, 43 48 43 2005 Institute of Mathematics and Informatics, Vilnius Computerized Laboratory in Science and Technology Teaching: Course in Machine Elements Ivan
More informationLIETUVOS ENERGETIKOS STRATEGIJA: OPTIMALIOS RENOVACIJOS MODELIS (ORM) (projektas pastaboms)
Įvadas LIETUVOS ENERGETIKOS STRATEGIJA: OPTIMALIOS RENOVACIJOS MODELIS (ORM) (projekas pasaboms) ORM yra kašų ir naudos analiz s (cos-benefi analysis) aikymas svarbiu masin s daugiabučių renovacijos aveju,
More informationSandra Mekšriūnaitė, Romualdas Gurevičius
ŠEIMOS MEDICINOS IR PIRMINĖS PSICHIKOS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGAS TEIKIANČIŲ ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS ĮSTAIGŲ GEOGRAFINIS PRIEINAMUMAS LIETUVOJE Sandra Mekšriūnaitė, Romualdas Gurevičius Higienos
More informationADAPTYVIOSIOS TECHNOLOGIJOS TAIKYMAS SANDĖLIO UŽDAVINIUI SPRĘSTI
14-osios Lietuvos jaunųjų mokslininkų konferencijos Mokslas Lietuvos ateitis ISSN 2029-7149 online 2011 metų teminės konferencijos straipsnių rinkinys ISBN 978-9955-28-834-3 INFORMATIKA ADAPTYVIOSIOS TECHNOLOGIJOS
More informationTvirtinu: UŽSAKOMOJO DARBO
Tvirtinu: Fizikos Instituto direktorius dr. Vidmantas Remeikis 29 m. m n. d. UŽSAKOMOJO DARBO PAGRINDINIŲ CHEMINIŲ PRIEMAIŠŲ FONINIŲ KONCENTRACIJŲ BEI FIZINIŲ PARAMETRŲ ATMOSFEROS IŠKRITOSE IR POLAJINIUOSE
More informationOCCASIONAL PAPER SERIES. No 6 / 2015 A NOTE ON THE BOOTSTRAP METHOD FOR TESTING THE EXISTENCE OF FINITE MOMENTS
BANK OF LITHUANIA. WORKING PAPER SERIES No 1 / 2008 SHORT-TERM FORECASTING OF GDP USING LARGE MONTHLY DATASETS: A PSEUDO REAL-TIME FORECAST EVALUATION EXERCISE 1 OCCASIONAL PAPER SERIES A NOTE ON THE BOOTSTRAP
More informationDuomenų projektavimas
Programų sistemų analiz Duomenų projektavimas Lina Vasiliauskien Grafinių sistemų katedra Vilniaus Gedimino echnikos Universitetas 2009-2010 Vienas vaizdas vertas daugiau, nei 1024 žodžiai... Duomenų srautų
More informationRinktiniai informacijos saugos skyriai. 3. Kriptografija ir kriptografijos protokolai: Klasikinė kriptografija
Rinktiniai informacijos saugos skyriai 3. Kriptografija ir kriptografijos protokolai: Klasikinė kriptografija Paskaitos tikslai Šioje temoje nagrinėjami klausimai: Perstatų šifrai Keitinių šifrai Vienos
More informationINTELEKTUALAUS KOMPIUTERINIO RAŠTINGUMO TESTŲ KONSTRAVIMO METODO TYRIMAS
VILNIAUS UNIVERSITETAS Renata Danielienė INTELEKTUALAUS KOMPIUTERINIO RAŠTINGUMO TESTŲ KONSTRAVIMO METODO TYRIMAS Daktaro disertacija Fiziniai mokslai, informatika (09P) Vilnius, 2010 Disertacija rengta
More informationNACIONALINĖS ŽEMĖS TARNYBOS PRIE ŽEMĖS ŪKIO MINISTERIJOS DIREKTORIUS
NACIONALINĖS ŽEMĖS TARNYBOS PRIE ŽEMĖS ŪKIO MINISTERIJOS DIREKTORIAUS Į S A K Y M A S DĖL LIETUVOS ERDVINĖS INFORMACIJOS INFRASTRUKTŪROS METADUOMENŲ REIKALAVIMŲ IR LIETUVOS ERDVINĖS INFORMACIJOS INFRASTRUKTŪROS
More informationUžklausų kompiliavimas
Užklausų kompiliavimas (Query Compiler) paruošė Margarita Kazakevičiūtė 1 SQL query Parse query, Preprocessor => Query expression tree Select logical query plan => Logical query plan tree Select physical
More informationVILNIUS UNIVERSITY LIJANA STABINGIENĖ IMAGE ANALYSIS USING BAYES DISCRIMINANT FUNCTIONS
VILNIUS UNIVERSITY LIJANA STABINGIENĖ IMAGE ANALYSIS USING BAYES DISCRIMINANT FUNCTIONS Summary of doctoral dissertation Physical sciences (P 000) Informatics (09 P) Vilnius, 2012 Doctoral dissertation
More informationMETHODS FOR GENERATION OF RANDOM NUMBERS IN PARALLEL STOCHASTIC ALGORITHMS FOR GLOBAL OPTIMIZATION
METHODS FOR GENERATION OF RANDOM NUMBERS IN PARALLEL STOCHASTIC ALGORITHMS FOR GLOBAL OPTIMIZATION Algirdas Lančinskas, Julius Žilinskas Institute of Mathematics and Informatics 1. Introduction Generation
More informationDIRBTINIO INTELEKTO METODŲ TAIKYMAS KREDITO RI- ZIKOS VERTINIME
VILNIAUS UNIVERSITETAS KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS INFORMATIKOS KATEDRA Verslo informatikos studijų programa Kodas 62109P101 PAULIUS DANöNAS MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS DIRBTINIO INTELEKTO METODŲ TAIKYMAS
More informationPrognosis of radionuclides dispersion and radiological measurements in Lithuania after the accident at Fukushima Daiichi nuclear
Prognosis of radionuclides dispersion and radiological measurements in Lithuania after the accident at Fukushima Daiichi nuclear power plant Rima Ladygienė, Aušra Urbonienė, Auksė Skripkienė, Laima Pilkytė,
More informationVango algoritmo analizė
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS 2017 m. balandžio 18 d. Problemos formulavimas Nagrinėkime lygtį u t = i 2 u, t [0, T ], x Ω x 2 u t=0 = u 0 (x). (1) Problema Realybėje Ω (, ), kas verčia įvesti
More informationDaugiametė m. darbo programa. Daugiametė m. darbo programa 1
Daugiametė 2014 2018 m. darbo programa Daugiametė 2014 2018 m. darbo programa 1 2 Europos cheminių medžiagų agentūra Europe Direct tai tarnyba, kuri padės jums rasti atsakymus į klausimus apie Europos
More informationNijolė Cibulskaitė, Kristina Baranovska
MATEMATIKOS VADOVĖLIŲ V KLASEI VERTINIMAS DALYKINIU, PEDAGOGINIU IR PSICHOLOGINIU POŽIŪRIAIS Anotacija. Beveik du Nepriklausomybės dešimtmečius pertvarkant Lietuvos švietimą ypač daug dėmesio buvo skiriama
More informationMICROSOFT PROJECT KOMPONENTŲ INTEGRAVIMAS TVARKARAŠČIŲ UŽDAVINIAMS SPRĘSTI
ŠIAULIŲ UNIVERSITETAS MATEMATIKOS IR INFORMATIKOS FAKULTETAS INFORMATIKOS KATEDRA Vita Rutkauskait Informatikos specialyb s II kurso dieninio skyriaus student MICROSOFT PROJECT KOMPONENTŲ INTEGRAVIMAS
More informationCheminė kinetika: reakcijų mechanizmai
Cheminė kinetika: reakcijų mechanizmai Teoriniai cheminės kinetikos modeliai Susidūrimų teorija Cheminė reakcija įvyksta susidūrus dviems (arba daugiau) dalelėms (molekulėms, atomams, jonams ir t.t.) viename
More informationMATEMATINöS PROGRAMINöS ĮRANGOS MATHCAD TAIKYMAS DöSTANT APRAŠOMĄJĄ STATISTIKĄ Audrius Kabašinskas Kauno kolegija
MATEMATINöS PROGRAMINöS ĮRANGOS MATHCAD TAIKYMAS DöSTANT APRAŠOMĄJĄ STATISTIKĄ Audrius Kabašinskas Kauno kolegija Anotacija Straipsnyje pateikiami matematin s programin s įrangos MathCad taikymo statistikos
More informationTHE EIGENVALUE PROBLEM FOR DIFFERENTIAL OPERATOR WITH NONLOCAL INTEGRAL CONDITIONS
VILNIUS GEDIMINAS TECHNICAL UNIVERSITY INSTITUTE OF MATHEMATICS AND INFORMATICS Živil JESEVIČIŪTö THE EIGENVALUE PROBLEM FOR DIFFERENTIAL OPERATOR WITH NONLOCAL INTEGRAL CONDITIONS SUMMARY OF DOCTORAL
More informationMATHEMATICAL MODELS FOR SCIENTIFIC TERMINOLOGY AND THEIR APPLICATIONS IN THE CLASSIFICATION OF PUBLICATIONS
VILNIUS GEDIMINAS TECHNICAL UNIVERSITY INSTITUTE OF MATHEMATICS AND INFORMATICS Vaidas BALYS MATHEMATICAL MODELS FOR SCIENTIFIC TERMINOLOGY AND THEIR APPLICATIONS IN THE CLASSIFICATION OF PUBLICATIONS
More informationMOKSLOMETRIJA: TEORIJA, ŠALTINIAI, METODAI
MOKSLO IR TECHNIKOS RAIDA / Evolution of Science and technology 105 ISSN 2029-2430 print / 2029-2449 online 2011 3(2): 105 119 doi:10.3846 / est. 2011. 09 MOKSLOMETRIJA: TEORIJA, ŠALTINIAI, METODAI Audrė
More informationStructural integrity verification of polycarbonate type personal identity documents
239 ISSN 1392-1207. MECHANIKA. 2012 Volume 18(2): 239-244 Structural integrity verification of polycarbonate type personal identity documents S. Greičius*, V. Daniulaitis**, R. Vasiliauskas***, K. Pilkauskas****,
More informationStruktūrinė geologija
Pirmadienį pirmą pusdienį Struktūrinė geologija Audrius Čečys audrius.cecys@gf.vu.lt / audrius.cecys@gmail.com + 370 686 96 480 http://web.vu.lt/gf/a.cecys ir Dropbox Struktūrinė geologija yra mokslas
More informationTestavimo su naudotojais metodai Panaudojamumo vertinimai Dr. Kristina Lapin
www.wordle.net Testavimas su naudotojais Mastymas garsiai Stebėjimai Apklausos Testavimo su naudotojais metodai Panaudojamumo vertinimai Dr. Kristina Lapin 1 Turinys Panaudojamumo testavimai Tiesioginiai
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS. Haroldas Giedra ĮRODYMŲ SISTEMA KORELIATYVIŲ ŽINIŲ LOGIKAI. Daktaro disertacijos santrauka Fiziniai mokslai, informatika (09P)
VILNIAUS UNIVERSITETAS Haroldas Giedra ĮRODYMŲ SISTEMA KORELIATYVIŲ ŽINIŲ LOGIKAI Daktaro disertacijos santrauka Fiziniai mokslai, informatika (09P) Vilnius, 2014 Disertacija rengta 2009-2013 metais Vilniaus
More informationDISKREČIOJI MATEMATIKA
Vilniaus universitetas Matematikos ir informatikos fakultetas Informatikos katedra Gintaras Skersys DISKREČIOJI MATEMATIKA Mokymo priemonė Vilnius 2016 Įvadas Kas yra diskrečioji matematika? Diskrečioji
More informationShort Term Wind Speed Forecasting with ANN in Batman, Turkey
ELECTRONICS AND ELECTRICAL ENGINEERING ISSN 139 115 11. No. 1(7) ELEKTRONIKA IR ELEKTROTECHNIKA T 17 ELECTRONICS ELEKTRONIKA Short Term Wind Speed Forecasting with ANN in Batman, Turkey T. Ç. Akinci Department
More informationLloyd Max s Algorithm Implementation in Speech Coding Algorithm Based on Forward Adaptive Technique
INFORMATICA, 2008, Vol. 19, No. 2, 255 270 255 2008 Institute of Mathematics and Informatics, Vilnius Lloyd Max s Algorithm Implementation in Speech Coding Algorithm Based on Forward Adaptive Technique
More informationStochastinės analizės egzaminas MIF magistrantūra, FDM I kursas, 2018 m. ruduo (1 semestras), X s db s, t 0.
Stochastinės analizės egzaminas MIF magistrantūra, FDM I kursas, 218 m. ruduo (1 semestras), 219 1 18 1. Prove the following: Proposition. If X t, t, is an Itô process and f C 3 (IR), then f ( ) ( ) t
More informationINFORMACINIŲ GEBöJIMŲ VALDYMAS MOKYKLŲ BIBLIOTEKOSE: KONKREČIŲ ATVEJŲ ANALIZö
Vilniaus universitetas Komunikacijos fakultetas Bibliotekininkyst s ir informacijos mokslų institutas Ingrida Skridailait, Bibliotekų ir informacijos centrų vadybos studijų programos II k. student INFORMACINIŲ
More informationConstitutive relations in classical optics in terms of geometric algebra
Lithuanian Journal of Physics Vol. 55 No. 2 pp. 92 99 (2015) Lietuvos mokslų akademija 2015 Constitutive relations in classical optics in terms of geometric algebra A. Dargys Semiconductor Physics Institute
More informationSkaitinis tekėjimo greičio ir sienelės temperatūros kitimo modeliavimas horizontaliame plokščiame kanale esant termogravitacijos jėgų poveikiui
energetika. 2013. T. 59. Nr. 2. P. 69 76 lietuvos mokslų akademija, 2013 Skaitinis tekėjimo greičio ir sienelės temperatūros kitimo modeliavimas horizontaliame plokščiame kanale esant termogravitacijos
More informationSTABILIZATION OF UNSTABLE PERIODIC ORBIT IN CHAOTIC DUFFING HOLMES OSCILLATOR BY SECOND ORDER RESONANT NEGATIVE FEEDBACK
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 47, No. 3, pp. 235 239 (2007) STABILIZATION OF UNSTABLE PERIODIC ORBIT IN CHAOTIC DUFFING HOLMES OSCILLATOR BY SECOND ORDER RESONANT NEGATIVE FEEDBACK A. Tamaševičius
More informationTHe use of mathematical models for modelling sulphur dioxide sorption on materials produced from fly ashes
ENERGETIKA. 2018. T. 64. Nr. 2. P. 105 113 Lietuvos mokslų akademija, 2018 THe use of mathematical models for modelling sulphur dioxide sorption on materials produced from fly ashes Natalia Czuma 1, Katarzyna
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS PAGRINDAI. Mokymo priemonė
VILNIAUS UNIVERSITETAS Valdas Dičiūnas ALGORITMŲ ANALIZĖS PAGRINDAI Mokymo priemonė Vilnius, 2005 ĮVADAS Algoritmų analizės objektas yra algoritmai. Nors algoritmo sąvoka yra laikoma pirmine matematikos
More informationG. Adlys and D. Adlienė
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 44, No. 1, pp. 59 65 (24) NEUTRON SOURCES IN SPENT NUCLEAR FUEL OF RBMK-15 TYPE REACTOR G. Adlys and D. Adlienė Department of Physics, Kaunas University of Technology,
More informationEkonometrinių modelių pritaikymas OMXV indekso pokyčių prognozavimui
ISSN 1822-7996 (PRINT), ISSN 2335-8742 (ONLINE) TAIKOMOJI EKONOMIKA: SISTEMINIAI TYRIMAI: 2016.10 / 1 http://dx.doi.org/10.7220/aesr.2335.8742.2016.10.1.10 Inga MAKSVYTIENĖ Giedrius SAFONOVAS Ekonometrinių
More informationPublished online: 26 Jul 2012.
This article was downloaded by: [117.36.50.52] On: 21 March 2014, At: 21:35 Publisher: Taylor & Francis Informa Ltd Registered in England and Wales Registered Number: 1072954 Registered office: Mortimer
More informationMokymosi proceso vertinimo tolydinio modelio kūrimas ir validavimas
VILNIAUS UNIVERSITETAS MATEMATIKOS IR INFORMATIKOS FAKULTETAS PROGRAMŲ SISTEMŲ KATEDRA Mokymosi proceso vertinimo tolydinio modelio kūrimas ir validavimas Learning Process Assessment Continuous Model Creation
More informationVILNIUS UNIVERSITY MAŽVYDAS MACKEVIČIUS COMPUTER MODELING OF CHEMICAL SYNTHESIS AT HIGH TEMPERATURES
VILNIUS UNIVERSITY MAŽVYDAS MACKEVIČIUS COMPUTER MODELING OF CHEMICAL SYNTHESIS AT HIGH TEMPERATURES Summary of Doctoral Dissertation Physical Sciences, Informatics (09 P) Vilnius, 2013 Doctoral dissertation
More informationLOGISTIKOS CENTRO CILINDRINIŲ AUTOMATIZUOTŲ TRANSPORTAVIMO SISTEMŲ KŪRIMAS IR TYRIMAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS VYTAUTAS JANILIONIS LOGISTIKOS CENTRO CILINDRINIŲ AUTOMATIZUOTŲ TRANSPORTAVIMO SISTEMŲ KŪRIMAS IR TYRIMAS Daktaro disertacija Technologijos mokslai, transporto inžinerija
More informationTurinys. Geometrinės diferencialinių lygčių teorijos savokos. Diferencialinės lygties sprendiniai. Pavyzdžiai. CIt, (- 00,0) C'It, (0, (0);
Turinys In this chapter we illustrate the qualitative approach to differential equations and introduce some key ideas such as phase portraits and qualitative equivalence Geometrinės diferencialinių lygčių
More informationRESEARCHES AND DEVELOPMENT OF CYLINDRICAL MULTICHANNEL CYCLONE WITH ADJUSTABLE HALF-RINGS
VILNIUS GEDIMINAS TECHNICAL UNIVERSITY Inga JAKŠTONIENĖ RESEARCHES AND DEVELOPMENT OF CYLINDRICAL MULTICHANNEL CYCLONE WITH ADJUSTABLE HALF-RINGS SUMMARY OF DOCTORAL DISSERTATION TECHNOLOGICAL SCIENCES,
More informationTHE ASSESSMENT OF THE CELESTIAL BODY INFLUENCE ON THE GEODETIC MEASUREMENTS
VILNIUS GEDIMINAS TECHNICAL UNIVERSITY Darius POPOVAS THE ASSESSMENT OF THE CELESTIAL BODY INFLUENCE ON THE GEODETIC MEASUREMENTS SUMMARY OF DOCTORAL DISSERTATION TECHNOLOGICAL SCIENCES, MEASUREMENT ENGINEERING
More informationSTRATEGINIO PLANAVIMO TOBULINIMAS KAIMIŠKOSE SAVIVALDY- BĖSE, REMIANTIS UŽSIENIO ŠALIŲ PATIRTIMI
ISSN 1648-9098 Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos. 2011. 4 (24). 21 30 STRATEGINIO PLANAVIMO TOBULINIMAS KAIMIŠKOSE SAVIVALDY- BĖSE, REMIANTIS UŽSIENIO ŠALIŲ PATIRTIMI Malvina Arimavičiūtė
More informationLR Seimo narių elgsenos tyrimas, naudojant klasterinę analizę ir daugiamačių skalių metodą
LR Seimo narių elgsenos tyrimas, naudojant klasterinę analizę ir daugiamačių skalių metodą Vytautas Mickevičius Vytauto Didžiojo universitetas, Informatikos fakultetas Kaunas, Lietuva El. paštas: vytautas.mickevicius@fc.vdu.lt
More informationGeografinė informacinė sistema (GIS) galimybės mokymui (si) ir kūrybai. Dr. Jurgita Rimkuvienė
Geografinė informacinė sistema (GIS) galimybės mokymui (si) ir kūrybai Dr. Jurgita Rimkuvienė 2015-09-18 Geografinės informacinės sistemos (GIS) GIS - tai įrankis, galintis padėti visiems besimokantiesiems
More informationSMULKAUS IR VIDUTINIO DYDŽIO ĮMONIŲ VIDAUS VALDYMO SISTEMA
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS INFORMATIKOS FAKULTETAS INFORMACIJOS SISTEMŲ KATEDRA Birutė Kudirkaitė Vaidas Žilionis SMULKAUS IR VIDUTINIO DYDŽIO ĮMONIŲ VIDAUS VALDYMO SISTEMA Magistro darbas Vadovė
More informationTHE POTENTIAL OF COMMUNITY-BASED TOURISM DEVELOPMENT IN VILNIUS DISTRICT MUNICIPALITY. Nerijus Vanagas, Jonas Jagminas Mykolas Romeris University
ISSN 1822-6760. Management theory and studies for rural business and infrastructure development. 2011. Nr. 4 (28). Research papers. THE POTENTIAL OF COMMUNITY-BASED TOURISM DEVELOPMENT IN VILNIUS DISTRICT
More informationOne Digital Signature Scheme in Semimodule over Semiring
INFORMATICA, 2005, Vol. 16, No. 3, 383 394 383 2005 Institute of Mathematics and Informatics, Vilnius One Digital Signature Scheme in Semimodule over Semiring Eligijus SAKALAUSKAS Kaunas University of
More informationRandom Factors in IOI 2005 Test Case Scoring
Informatics in Education, 2006, Vol. 5, No. 1, 5 14 5 2006 Institute of Mathematics and Informatics, Vilnius Random Factors in IOI 2005 Test Case Scoring Gordon CORMACK David R. Cheriton School of Computer
More informationAn Effective Method for Initialization of Lloyd Max s Algorithm of Optimal Scalar Quantization for Laplacian Source
INFORMATICA, 007, Vol. 18, No., 79 88 79 007 Institute of Mathematics and Informatics, Vilnius An Effective Method for Initialization of Lloyd Max s Algorithm of Optimal Scalar Quantization for Laplacian
More informationESTIMATION OF THE GENERALIZED STOCHASTIC CLAIMS RESERVING MODEL AND THE CHAIN-LADDER METHOD
ESTIMATIO OF THE GEERALIZED STOHASTI LAIMS RESERVIG MODEL AD THE HAI-LADDER METHOD Virmantas Kvedaras Vilnius University, Faculty of Mathematics and Informatics augarduko g. 4 035 Vilnius E-mail: virmantas.kvedaras@mif.vu.lt
More informationKaip parengti užklausos dokumentaciją
Kaip parengti užklausos dokumentaciją 2 Kaip parengti užklausos dokumentaciją 1.0 versija Šio dokumento pakeitimai Versija Pakeitimai 1.0 Pirmoji versija Kaip parengti užklausos dokumentaciją Išleidimo
More informationSAVIVALDYBIŲ STRATEGINĖS PLĖTROS PLANAVIMAS UŽSIENIO ŠALIŲ PAVYZDŽIU
ISSN 2029 2236 (print) ISSN 2029 2244 (online) Socialinių mokslų studijos SociETAL Studies 2011, 3(1), p. 59 76. SAVIVALDYBIŲ STRATEGINĖS PLĖTROS PLANAVIMAS UŽSIENIO ŠALIŲ PAVYZDŽIU Malvina Arimavičiūtė
More informationA. Žukauskaitė a, R. Plukienė a, A. Plukis a, and D. Ridikas b
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 47, No. 1, pp. 97 101 (2007) MODELLING OF NEUTRON AND PHOTON TRANSPORT IN IRON AND CONCRETE RADIATION SHIELDINGS BY THE MONTE CARLO METHOD A. Žukauskaitė a, R. Plukienė
More informationPROTEOMIKA. Rūta Navakauskienė. El.paštas:
PROTEOMIKA Rūta Navakauskienė El.paštas: ruta.navakauskiene@bchi.lt Literatūra Simpson, Richard J. Proteins and proteomics: a laboratory manual. Cold Spring Harbor (N.Y.): Cold Spring Harbor. Laboratory
More informationKORUPCIJOS PASIREIŠKIMO TIKIMYBĖS NUSTATYMAS. Mokymo medžiaga
KORUPCIJOS PASIREIŠKIMO TIKIMYBĖS NUSTATYMAS Mokymo medžiaga Vilnius, 2017 Projektas,,Viešojo sektoriaus įstaigų darbuotojų kvalifikacijos tobulinimas antikorupcinės aplinkos kūrimo ir korupcijos prevencijos
More informationPanaudojamumo vertinimai Dr. Kristina Lapin
www.wordle.net Testavimas su naudotojais Mastymas garsiai Stebėjimai Apklausos Testavimas su naudotojais Panaudojamumo vertinimai Dr. Kristina Lapin 1 Turinys Panaudojamumo testavimai Tiesioginiai Panaudojamumo
More informationE. Šermukšnis a, V. Palenskis a, J. Matukas a S. Pralgauskaitė a, J. Vyšniauskas a, and R. Baubinas b
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 46, No. 1, pp. 33 38 (2006) INVESTIGATION OF DYNAMIC CHARACTERISTICS OF InGaAsP / InP LASER DIODES E. Šermukšnis a, V. Palenskis a, J. Matukas a S. Pralgauskaitė a,
More informationStatistical analysis of design codes calculation methods for punching sheer resistance in column to slab connections
Journal of Civil Engineering and Management ISSN: 139-3730 (Print) 18-3605 (Online) Journal homepage: https://www.tandfonline.com/loi/tcem0 Statistical analysis of design codes calculation methods for
More informationLietuvių šnekos balsių aprašymo autoregresijos modeliu adekvatumo tyrimas
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 0132-2818 Lietuvos matematikų draugijos darbai, ser. B www.mii.lt/lmr/ 57 t., 2016, 19 24 Lietuvių šnekos balsių aprašymo autoregresijos modeliu adekvatumo tyrimas Jonas
More informationClosing of Coster Kronig transitions and variation of fluorescence and Auger yields in isonuclear sequence of tungsten
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 51. No. 3, pp. 199 206 (2011) lietuvos mokslų akademija, 2011 Closing of Coster Kronig transitions and variation of fluorescence and Auger yields in isonuclear sequence
More informationModelling of ground borne vibration induced by road transport
MOKSLAS LIETUVOS ATEITIS SCIENCE FUTURE OF LITHUANIA ISSN 2029-2341 / eissn 2029-2252 http://www.mla.vgtu.lt Vaizdų technologijos T 111 Image Technologies T 111 APLINKOS APSAUGOS INŽINERIJA ENVIRONMENTAL
More informationResearch of the Grid-Tied Power System Consisting of Wind Turbine and Boiler GALAN
ELECTRONICS AND ELECTRICAL ENGINEERING ISSN 392 25 200. No. 0(06) ELEKTRONIKA IR ELEKTROTECHNIKA ELECTRICAL ENGINEERING T 90 ELEKTROS INŽINERIJA Research of the Grid-Tied Power System Consisting of Wind
More informationFormation of Cu(I) compounds in the Cu Cu(II) maleic acid system
chemija. 2009. vol. 20. No. 4. P. 226 230 lietuvos mokslų akademija, 2009 lietuvos mokslų akademijos leidykla, 2009 Formation of Cu(I) compounds in the Cu Cu(II) maleic acid system Julija Uljanionok*,
More informationVILNIUS UNIVERSITY. Alma Molytė INVESTIGATION OF COMBINATIONS OF VECTOR QUANTIZATION METHODS WITH MULTIDIMENSIONAL SCALING
VILNIUS UNIVERSITY Alma Molytė INVESTIGATION OF COMBINATIONS OF VECTOR QUANTIZATION METHODS WITH MULTIDIMENSIONAL SCALING Summary of Doctoral Dissertation Physical Sciences, Informatics (09 P) Vilnius,
More informationCu(II) complex formation with pentaethylenehexamine: determination of stability constants by the ligand displacement method
chemija. 2011. vol. 22. No. 2. P. 131 137 lietuvos mokslų akademija, 2011 Cu(II) complex formation with pentaethylenehexamine: determination of stability constants by the ligand displacement method Eugenijus
More informationMethod of marks for propositional linear temporal logic
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 0132-2818 Proc. of the Lithuanian Mathematical Society, Ser. A www.mii.lt/lmr/ Vol. 55, 2014, 46 50 Method of marks for propositional linear temporal logic Regimantas
More informationAnalysis of genetic risk assessment methods
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 32-288 Proc. of the Lithuanian Mathematical Society, Ser. A Vol. 56, 25 DOI:.5388/LMR.A.25.9 pages 7 2 Analysis of genetic risk assessment methods Vytautas Tiešis, Algirdas
More informationVERSLO VERTINIMAS DISKONTUOTŲ PINIGŲ SRAUTŲ METODU UAB "Rumbava" pavyzdžiu
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS VERSLO VADYBOS FAKULTETAS VERSLO EKONOMIKOS KATEDRA VERSLO VERTINIMAS DISKONTUOTŲ PINIGŲ SRAUTŲ METODU UAB "Rumbava" pavyzdžiu Bakalauro baigiamasis darbas Verslo
More informationDALELIŲ KOMPOZITO DISKRETUSIS MODELIS
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS Vytautas RIMŠA DALELIŲ KOMPOZITO DISKRETUSIS MODELIS DAKTARO DISERTACIJA TECHNOLOGIJOS MOKSLAI, MECHANIKOS INŽINERIJA (09T) Vilnius 2014 Disertacija rengta 2010
More informationPJŪTIES LAIKO POVEIKIS ŽIEMINIŲ KVIEČIŲ GRŪDŲ BALTYMŲ KIEKIUI IR SEDIMENTACIJOS RODIKLIUI
III skyrius. AUGALININKYSTĖ Chapter 3. CROP PRODUCTION ISSN 1392-3196 Žemdirbystė / Zemdirbyste / Agriculture, t. 95, Nr. 1 (2008), p. 58 72 UDK 633.11 324 :581.19.631.84:631.55.03 PJŪTIES LAIKO POVEIKIS
More informationThe Evaluation of Implementation of Regional Policy
ISSN 1392-2785 ENGINEERING ECONOMICS. 2005. No 4 (44) THE ECONOMIC CONDITIONS OF ENTERPRISE FUNCTIONING The Evaluation of Implementation of Regional Policy Žaneta Simanavičienė, Akvilė Kilijonienė VU Kauno
More informationTEISĖS AKTUOSE APIBRĖŽTA FIKSUOTOS KAINOS STATYBOS RANGOS SUTARTIES VYKDYMO PROBLEMATIKA
14-osios Lietuvos jaunųjų mokslininkų konferencijos Mokslas Lietuvos ateitis 2011 metų teminės konferencijos straipsnių rinkinys ISSN 2029-7149 online STATYBA ISBN 978-9955-28-929-6 TEISĖS AKTUOSE APIBRĖŽTA
More informationRytė Žiūrienė 1, Ana Usovaitė 2, Ramojus Reimeris 3
118 Santalka. Filologija. Edukologija, 2010, t. 18, nr. 4. ISSN 1822-430X print/1822-4318 online Internetinės erdvės pritaikymas daltonizmą turintiems vartotojams Rytė Žiūrienė 1, Ana Usovaitė 2, Ramojus
More informationV. Palenskis, J. Matukas, and B. Šaulys
Lithuanian Journal of Physics, Vol. 49, No. 4, pp. 453 460 (2009) doi:10.3952/lithjphys.49408 ANALYSIS OF ELECTRICAL AND OPTICAL FLUCTUATIONS OF LIGHT-EMITTING DIODES BY CORRELATION METHOD V. Palenskis,
More informationŠALIES EKONOMIKOS INDIKATORIŲ DINAMIKOS MODELIS
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS Nomeda BRATČIKOVIENĖ ŠALIES EKONOMIKOS INDIKATORIŲ DINAMIKOS MODELIS DAKTARO DISERTACIJA SOCIALINIAI MOKSLAI, EKONOMIKA (04S) Vilnius 04 Disertacija rengta 00
More informationData Bases of Vilnius City Underground Utilities
Data Bases of Vilnius City Underground Utilities Municipality enterprice Vilniaus planas GIS division 2014 Process Model Savivaldybės Municipality darbuotojai employees Esamų ir Build and projected objects
More informationĮvairiuose projektuose nustatytų vidutinių Lietuvos dirvožemio parametrų
Įvairiuose projektuose nustatytų vidutinių Lietuvos dirvožemio parametrų palyginimas dr. Virgilija Gregorauskienė Lietuvos geologijos tarnyba Problema dirvožemio duomenų, naudojamų formuojant ES dirvožemio
More informationResearch of aerodynamics characteristics of wind power plant blades
324 ISSN 1392-1207. MECHANIKA. 2013 Volume 19(3): 324-331 Research of aerodynamics characteristics of wind ower lant blades M. Galdikas*, A. Vilkauskas** *Kaunas University of Technology, Kęstučio 27,
More informationNullity of the second order discrete problem with nonlocal multipoint boundary conditions
Lietuvos matematikos rinkinys ISSN 0132-2818 Proc. of the Lithuanian Mathematical Society, Ser. A Vol. 56, 2015 DOI: 10.15388/LMR.A.2015.13 pages 72 77 Nullity of the second order discrete problem with
More informationPAGERINTAS EURISTINIS ALGORITMAS DVIEJŲ SEKŲ BENDRO ILGIAUSIO POSEKIO PAIEŠKAI
PAGERINTAS EURISTINIS ALGORITMAS DVIEJŲ SEKŲ BENDRO ILGIAUSIO POSEKIO PAIEŠKAI Lasse Bergroth Turku universitetas, Programinių įrangų technikos filialas, Salo, Suomija Anotacija Dviejų sekų bendro ilgiausio
More informationThe Possibilities for the Identification and Evaluation of Tourism Sector Competitiveness Factors
ISSN 1392-2785 ENGINEERING ECONOMICS. 2009. No 1 (61) THE ECONOMIC CONDITIONS OF ENTERPRISE FUNCTIONING The Possibilities for the Identification and Evaluation of Tourism Sector Competitiveness Factors
More informationRekomendacijos dėl cheminių medžiagų identifikavimo ir pavadinimo joms suteikimo pagal REACH ir CLP reglamentų reikalavimus
Rekomendacijos dėl cheminių medžiagų identifikavimo ir pavadinimo joms 1 G A I R Ė S Rekomendacijos dėl cheminių medžiagų identifikavimo ir pavadinimo joms suteikimo pagal REACH ir CLP reglamentų reikalavimus
More informationOCCASIONAL PAPER SERIES. No 4 / 2015 LEADING INDICATORS FOR THE COUNTERCYCLICAL CAPITAL BUFFER IN LITHUANIA
BANK OF LITHUANIA. WORKING PAPER SERIES No 1 / 2008 SHORT-TERM FORECASTING OF GDP USING LARGE MONTHLY DATASETS: A PSEUDO REAL-TIME FORECAST EVALUATION EXERCISE 1 OCCASIONAL PAPER SERIES LEADING INDICATORS
More informationOPTINöS ELEKTRONIKOS ĮTAISAI
1 OPTINöS ELEKTRONIKOS ĮTAISAI Skaiduliiai šviesolaidžiai Skaiduliio šviesolaidžio sadara ir parametrai Pakopiio lūžio rodiklio skaidulos Gradietiio lūžio rodiklio skaidulos Spiduliai ir modos Reiškiiai
More informationTHE SPRAWL OF VILNIUS CITY ESTABLISHMENT AND ANALYSIS OF GROWING URBAN REGION
ISSN 1822-6701 Annales Geographicae 43 44, 2010 2011 THE SPRAWL OF VILNIUS CITY ESTABLISHMENT AND ANALYSIS OF GROWING URBAN REGION Rūta Ubarevičienė, Donatas Burneika, Edis Kriaučiūnas Nature Research
More information